5
Çözüldü
19 Mayıs 16:08208
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Kredimi aynı şartlarla kullandım. ING banka çok teşekkür ederim hem hızlı çözüm hem de müşteri memnuniyetine verdiği önem için."
Baki şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING Kampanya
833 şikayet
5
Çözüldü
Kredi Başvurusu Onaylandıktan Sonra Reddedildi Ve Kampanya Erken Sonlandırıldı
19 Mayıs 14:56248
"ING Bank ve çalışanlarına özverili ve sağduyulu oldukları için teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi ve alışverişimi tamamlayabildim."
8 Mayıs Cuma günü ING Bank tarafından paylaşılan kampanyadan yararlanmak iç...in Media Markt İzmit şubesine gittim. Kredi sorgulaması yapıldığında her şe
ING Bank’tan Amazon Prime Harcamaları İçin İade Talebimin Görmezden Gelinmesi
19 Mayıs 00:2780
ING Bank’ın “250 TL’ye varan iade fırsatı” kampanyasına Mart ve Nisan aylarında Amazon Prime harcamaları yaparak katıldı...m. Mart ayında 34,90 TL, Nisan ayında ise 69,99 TL Amazon Prime harcamam olmasına ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya koşullarında açıkça belirtilen 1
5
Çözüldü
İNG Bank Kampanya Kredisi Sebepsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık
18 Mayıs 21:20177
"Efsun Hanıma detaylı olarak dinleyip çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
ING Bank’ın Media Markt anneler gününe özel 18 ay 0 faiz kampanyalı kredisi...nden yararlanmak için 08.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 09.05.2026 tarih
1
ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 1000 TL Promosyonun Ödenmemesi
18 Mayıs 16:53379
ING Bank’ta 315‑31955908‑mt‑2 numaralı Turuncu Hesap müşterisiyim. Bankanın “Turuncu hesaba para gönderin, 1000 lira nak...it promosyon kazanın” başlıklı kampanya bildirimi üzerine Nisan ayında bankayı arayarak mevcut müşterilerin de kampanyaya dahil olup olmadığını özellikle sordum ve müşteri temsilci
ING Bank Arkadaşını Getir Kampanyasında Ödüller Yatırılmadı
18 Mayıs 14:59370
ING Bank'ın Şubat 2026'da mobil bildirim ile duyurduğu ve halen devam eden “Arkadaşını Getir” kampanyasına davet kodumla... birçok arkadaşımı dahil ettim. Arkadaşlarım kampanya koşullarının tamamını yerine getirdiği halde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken promosyon tutarları ne benim hesabıma n
Limit Sorunu Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
17 Mayıs 22:58333
ING Bank’ın “Yeni Müşterilere Özel Faizsiz Taksitli Nakit Avans” kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum ve bu kampa...nyadan yararlanmak için Şubat ayında kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyada 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kredi kartım
5
Çözüldü
ING Bank’ta Otomatik Ödeme Kampanyası İadesi Alınamıyor
15 Mayıs 11:161.171
"Hızlı bir şekilde arandım ve gerekli bilgi verildi. Teşekkür ederim"
ING Bank’ın otomatik ödeme kampanyasından faydalanmama rağmen iade ödemesi ...yapılmadığı için ve bu konuda kimseye ulaşamadığım için şikayetçiyim. Yakla
5
Çözüldü
ING Bank’ta 1 TL Kesintisi Nedeniyle 1.250 TL Promosyon Alınmadı
14 Mayıs 22:38413
ING Bank’ın Nisan ayında SMS ile ilettiği kampanyaya katıldım. Mesajda ayne...n, ING vadesiz hesaba 10.000 TL para gönderilmesi halinde 1.000 TL nakit pr
5
Çözüldü
Media Markt’ta ING 0% Kampanyası İptali Ve Belirsiz Evrak Süreci
14 Mayıs 19:02236
"Teşekkürler ING bankası ve çalışanlarına mağduriyetimi giderdi sadece Çorum AHL AVM Media Markt uğraştırdı ING banka her şeyimizi halletti bir de Media Markt te A*** bey tekrar bizim isimizi bozdu ama sağ olsun ING Bank tekrardan sorunumuzu çözdü"
1
Gelirini Getir Kampanyasından 2500 TL Nakit Ödemenin Alınamaması
14 Mayıs 15:15320
12 Şubat 2026 Saat 18:30 tarihinde ING Bank tarafından belirli müşterilere özel kampanya mesajı SMS yoluyla iletilmiştir.... SMS içeriğinde yazan Gelirini Getir Kampanyasına istinaden turuncu hesabıma başka banka hesabından 18 Şubat, 4 Mart ve 2 Nisan tarihlerinde tek seferde 22.000 TL üzeri para trans
1
ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 1.000 TL Ödül Verilmemesi
14 Mayıs 13:55234
ING Bank’ın Turuncu Hesap “1.000 TL ödül” kampanyasına 29 Nisan’da katıldım. Kampanya şartlarında, Nisan sonuna kadar Tu...runcu Hesap’a 10.000 TL ve üzeri para aktarılması halinde 1.000 TL ödül verileceği ve ödülün 6 Mayıs tarihinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. 29 Nisan tarihinde Turun
5
Çözüldü
14 Mayıs 11:3718
Fikret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
SMS Bildirimi Nedeniyle Süresi Geçen Bonusların Yeniden Tanımlanması İsteği
13 Mayıs 08:27235
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
Turuncu Hesap Promosyonu Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Mayıs 01:20320
"Hızlı dönüş sağlandı."
ING Bank Turuncu Hesap için düzenlenen promosyon kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı olarak Şubat, Mart ve Nisan ayları içerisinde Turuncu Hesap’ta
SMS Onayıyla Başvurduğum 0% Taksit Kampanyası İptal Edildi Ve Kredi Notum Düşürüldü
13 Mayıs 01:03379
8 Mayıs Cuma günü saat 18:00 civarında Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasına, ING Bank’ın %0 faizli 18 ay taksit ...kampanyasından yararlanmak için gittim. Başvuru işlemlerim mağazada yapıldı, ING tarafından SMS ile onay verildiği bilgisi tarafıma geldi ve gece saat 22:00’ye kadar mağazada onay
ING Bank Maaşını Taşı Kampanyasında 2.500 TL Ödülüm Yatırılmadı
12 Mayıs 22:38142
ING Bank’ın “Maaşını Taşı” kampanyasına katıldım, gerekli tüm transferleri yaptım ve maaşımı da ING’ye taşıdım. Kampanya... kapsamında tarafıma 2.500 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili ING ile iletişime geçtiğimde
ING Bank Şubesinde Turuncu Hesap Maaşını Getir Kampanyasının Ödülü Hesaba Yatırılmadı
12 Mayıs 22:31169
ING Bank ’ın online şubesi üzerinden İstanbul’da Turuncu Hesap “Maaşını getir” kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartla...rını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL’lik ödül hesabıma yatırılmadı. Sistemde sanki kampanyaya hiç başvurmamışım gibi görünüyor. Konu ile ilgili bank
5
Çözüldü
12 Mayıs 18:23286
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kampanya Erken Bitirildi, Kredi Onayı Ve Ürün Teslimi Tek Taraflı İptal Edildi
12 Mayıs 18:00389
"Bankanızdan kullanmış olduğum alışveriş kredisi ile ilgili yaşadığım teknik/operasyonel sorunun, ekibinizin yoğun ve profesyonel çabası sonucunda tamamen çözüldüğünü memnuniyetle bildirmek isterim. Sürecin ilk anından itibaren gösterilen yapıcı yaklaşım, düzenli bilgilendirmeler ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bu tutum, ING Bank ’a olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Finansal süreçlerde karşılaşılan aksaklıkların bu denli hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, kurumunuzun kalitesini bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte emeği geçen, dosyamla bizzat ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine, ilgili departman çalışanlarına ve yönetim kademesine en içten teşekkürlerimi sunarım. ING Bank ailesinin bir müşterisi olmaktan mutluluk duyuyor, iyi çalışmalar diliyorum"
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli o...lduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun
ING Bank'ta Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde 1.000 TL Nakit Ödül Verilmedi
11 Mayıs 13:59310
ING Bank’ın “Turuncu Hesapta 1000 TL Nakit Hediye” kampanyasına katıldım. Ekte yer alan kampanya metninde, 30 Nisan’a ka...dar Turuncu Hesap açıp başka banka hesabımdan tek seferde EFT/Fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para göndermeniz yeterli. Böylece ay sonunda 1.000 TL kazanırsınız. Yazmasına rağme
5
Çözüldü
11 Mayıs 13:43510
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ING Bank'tan Bilgilendirme Yapmadan Kredi Onayını İptal Etmesi Mağduriyet Yarattı
11 Mayıs 10:54256
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Van Avm’de bulunan Media Markt mağazasına, eşime Annel...er Günü için beyaz eşya almak amacıyla gittik. Beyaz eşya grubunda 18 ay fa
ING Bank'ta Bonusun Bildirimsiz Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi
11 Mayıs 10:44184
"Sorunum giderildi teşekkürler.🚔🚔😰👍"
ING Bank mobil uygulamasında 2026 Nisan ayında “size özel” kısmında yer alan, harcamaların yüzde 20’si kadar, toplamda 1....000 TL’ye kadar Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 27.04.2026 tarihinde 4.992 TL tutarında harcama yaptım. 10.05.2026 Pazar akşamı hesabımı ko
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98