to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ödülümün 5.000 TL’si Hesaba Geçmedi
ING Bank ’ta ilk müşteri kampanyasından yararlanarak toplam 7.500 TL ödül hak ettim. Kampanya kapsamında hesabıma yalnızca 2.500 TL hoş geldin ödülü yatırıldı, kalan 5.000 TL ise yatırılmadı. Kampanya ekranında yükleme tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte de ödülüm hesabıma geçmedi.
Müşteri bilgilerime ulaşılabilmesi için IBAN’ımın son 4 hanesinin 0001 olduğunu belirtmek isterim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 5.000 TL’lik ödülümün neden yatırılmadığının kontrol edilerek, hak ettiğim ödül tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gerekirse kampanya ekranı ve ilgili görüntüleri ayrıca iletebileceğimi belirtir, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2883809 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
