Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank'tan İzin Dışı KKB Sorgu Bedeli Kesintileri İçin Geri Ödeme Talebi

ING Bank'tan İzin Dışı KKB Sorgu Bedeli Kesintileri İçin Geri Ödeme Talebi
profile
Tülay
20 Ocak 16:33
203

Eşim O*** D******’in ING Bank hesabında 2024 yılı içerisinde bilgimiz ve onayımız olmadan KKB sorgu bedeli adı altında kesinti yapıldığını fark ettik. Hesap hareketlerini incelediğimizde yıl içinde farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 30 TL KKB sorgu bedeli tahsil edildiğini gördük.

Bu kesintilerle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay alınmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadık; ancak bu işlemlerin iznimiz dışında gerçekleşmiş olmasından dolayı rahatsızlık duyuyoruz.

ING Bank’tan, eşim O*** D******’in hesabından 2024 yılı içinde KKB sorgu bedeli adı altında çekilen yaklaşık 30 TL’nin yanı sıra önceki yıllarda aynı gerekçeyle yapılmış tüm kesintilerin de incelenerek iade edilmesini ve bundan sonra bu tür kesintilerin bilgimiz ve açık onayımız olmadan yapılmamasını talep ediyorum.

21 Ocak 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

21 Ocak 09:13

2822443 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING İzin Almadan Çekilen 990,40 TL İçin İade ve Soruşturma Talebi

profile
Alev
28 Aralık 2025 23:10
294
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sevim
21 Aralık 2025 17:04
376

Emekli Maaşıma Konulan Bloke Ve Sözleşme İptali Sorunu

profile
Sultan
27 Kasım 2025 14:33
1.252
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabımız İzinsiz İşlemlerle Borçlandırıldı Açıklama Bekliyoruz

profile
Cansu
08 Aralık 2025 18:05
297

ING Bank'tan Gecikmiş SWIFT Komisyon Kesintisi İade Talebi

profile
Ozan
06 Ocak 23:16
456
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri