to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde ING Bank İstanbul Beylikdüzü şubesindeki hesabımdan yüklü miktarda döviz çektim. Çektiğim dövizlerin arasında geçersiz banknotlar olduğunu daha sonra fark ettim ve büyük bir mağduriyet yaşadım.
Durumu Beylikdüzü şubesine ilettiğimde ise banka çalışanlarının konuya karşı son derece ilgisiz ve umursamaz davrandığını gördüm. Ne yaşadığım mağduriyet ciddiye alındı ne de sorunun araştırılması için yapıcı bir adım atıldı.
ING Bank’ın hem uğradığım zararı karşılamasını hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şube ve ilgili işlemle ilgili kapsamlı bir inceleme başlatmasını talep ediyorum. İnsanlar bankasına güvenerek işlem yapıyor, bu nedenle özellikle döviz işlemlerinde çok daha dikkatli ve şeffaf olunması gerektiğini düşünüyorum.
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...
16 Ekim 2025 tarihinde ING Bank Balıkesir Şubesi’nde dolar hesabımdan para çekmek istedim. Şubeden işlem yapmak istediğimde bana ATM’den çekebileceğim söylendi. 150 dolar çekmek istedim fakat ATM yalnızca 100 dolar ve katlarını verebileceğini belirtti. 100 dolar çektiğimde ise ATM’den lekeli ve pürü...
ING Bank Beylikdüzü Şubesi tarafından arandım, hesabımla ilgili bir problem olduğu ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Ancak şehir dışında olduğumu belirttim ve sorunu çözemedik. Sonraki gün canlı destekten yardım istedim fakat şube ile görüşmem gerektiği, kendilerinin yardımcı olamayacağı belirtil...
2022 yılında ING Bank Beylikdüzü şubesindeki hesabımı kapattırdım. Ancak, kapattığım hesabın kredi taksitlerinden birinin (348 TL) ödenmediği bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Hesabımın kapatıldığı söylendiği halde, arka planda hesabımın aktif olduğu ve bu borcun varlığından 3 yıl boyunca haberdar e...
Yorumlar