to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank ile TMMOB Mimarlar Odası arasında imzalanan protokol kapsamında kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak 3 gündür ing.com.tr adresi üzerinden başvuru işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Site üzerinden ilerlemeye çalıştığımda sürekli “sistemsel bir sıkıntı yüzünden işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum ve başvuru adımını geçemiyorum.
Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şubelerini de aradım fakat kimse telefona çıkmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kredi başvurusunda süre kısıtı olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Mimarlar Odası protokolü kapsamındaki kredi başvurumu bir an önce almanızı, sistemsel hatayı gidererek başvurumu sonuçlandırmanızı ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini istiyorum.
ING Bank’ın “2,29’dan başlayan oranlarla ticari kredi fırsatı ING Profesyonel Limit’te” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık son 2–3 haftadır internet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bulunduğum şehirde ING şubeleri kapatıldığı için zaten mecburen online başvuru yapmam gerekiyor.
Banka tarafından telefonla arandım, 26 Ocak 2026 tarihinde görüştüğümüz müşteri temsilcisi sorunun çözüleceğini iletti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistem hatası devam ediyor, başvuru yapamıyorum. Şubeye gitmeyi teklif ettiğimde ise yalnızca online başvuru yapabileceğim söylendi, yani ne şubeden ne de internetten ilerleyebildiğim bir süreçle karşı karşıyayım.
Kredi vermek istemiyorsanız bu kampanyanın reklamını yapmanız ve müşterileri bu kadar uğraştırmanız kabul edilebilir değil. Sistem hatasının bir an önce düzeltilmesini ve kampanya kapsamında ticari kredi başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvurumun son aşamasında “başvurunuza devam edemedik” şeklinde bir hata alıyorum. Bu konuda beni aradılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak tekrar denediğimde aynı hatayla karşılaştım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım fakat h...
ING Bank mobil ve internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken, başvuru ekranında her seferinde “Teknik bir aksaklık nedeniyle işleminize devam edilemiyor” uyarısını alıyorum. Bu sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kred...
ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun son adımında sürekli "Başvurunuza devam edemedik, lütfen tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1-2 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. D...
ING mobil şube üzerinden kredi başvurusu yaptım, kredim onaylandı; fakat onaylı limitim üzerinden devam etmeye çalışıyorum. Teknik arıza diyor, defalarca kez aynı hatayı verdi. Şimdi de bir ay içerisinde başvuru var diyor. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
ING Bank a ihtiyaç kredi için başvuru yapmaya çalışıyorum, iki gündür aynı hatayı veriyor, aksaklık sebebiyle devam edilemiyor ekranı çıkıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde teklif ekranında kaldığımı ancak mobil şubeden devam edebileceğimi söylüyorlar, fakat mobil şubeden de devam edemiyorum...
Yorumlar