to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Hesabım Blokeli, 100 Bin TL'ye Erişemiyorum
ING Bank hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramı bugün başka bir hesaba transfer etmek isterken işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandığını ve ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir süre veremediklerini söylediler.
Herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmadan, tüm paramın bloke edilmesi ve transfer yapamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Günlük finansal ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullanmam gereken bu tutara şu an erişemiyorum.
ING Bank’tan hesabımın inceleme sürecinin makul süre içinde tamamlanarak acil şekilde yeniden kullanıma açılmasını ve param üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2826167 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Hesabınız açıldı mı ve açıldıysa ne kadar beklediniz benzer şikayeti bende yaşıyorum