to read complaints and reviews, or file yours.1.250.000 TL'lik EFT Sonrası Hesap Blokeli Ve Açıklama Yok
30/12/2025 tarihinde ING Bank Adana/Seyhan şubesindeki hesabıma EFT yoluyla 1.250.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu işlemden hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve hesabım tamamen durduruldu.
Bloke sonrası iki defa şubeye giderek durum hakkında bilgi almaya çalıştım. İlk gidişimde de, bugün tekrar gittiğimde de yalnızca “mail atıyorum” denilerek süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı, somut bir çözüm ve süre bilgisi verilmedi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabım blokeli durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Herhangi bir gerekçe, yazılı bilgilendirme veya detaylı açıklama yapılmadan bu kadar yüksek meblağda bir tutarın bloke edilmesi ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. ING Bank’tan, Adana/Seyhan şubesindeki hesabımın kapatılmasını ve hesabımdaki 1.250.000 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2826013 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
