Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Paramı Çekemiyorum, Mağdur Oldum

27.08.2025 tarihinde Adana Merkez ING Bank şubesinde vadesiz hesabımdaki 1.050.000 TL’yi çekmek istedim. İlk etapta sim kartımda bloke olduğu söylendi...

ING Bank Adana şubesinde bulunan bireysel hesabıma geçen hafta pazartesi günü güvenlik incelemesi gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabım kapatıldı. Daha sonra tarafıma SMS ile hesaplarımın kapatıldığı ve şubeden paramı çekebileceğim bildirildi. Ancak şubeye gittiğimde hem hesabıma bloke koyduklarını söylüyorlar hem de hesapta bulunan 8.000 TL paramı 10 gündür vermiyorlar.
Şubede görüştüğüm kişiler, ING merkezden aranacağımı, o aramayı beklemem gerektiğini söyleyip herhangi bir yazılı evrak ya da resmi bir belge de vermediler. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de sorunu çözen, sadece “merkez arayacak” denilerek oyalanıyorum. Bir bankadaki basit bir işlem bu kadar uzatılıp müşterinin parasına bu şekilde fiilen el konulması kabul edilebilir bir durum değil.
Hesabımda bulunan 8.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte neden böyle bir uygulama yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

27.08.2025 tarihinde Adana Merkez ING Bank şubesinde vadesiz hesabımdaki 1.050.000 TL’yi çekmek istedim. İlk etapta sim kartımda bloke olduğu söylendi...

Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilgi almak ist...

ING Bank’ta bulunan hesabıma 5 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden güvenlik işlemleri gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 19.900 TL param bulunmasına rağmen bir haftadır bu bloke'nin kaldırılması sağlanmadı ve parama erişemiyorum. Adana şubesi ve mobil bankacılık üzerinden...
ING Bank’ta dijital kanaldan açmış olduğum mobil hesabım ve buna bağlı para kartım, yaklaşık bir hafta önce hesabıma arkadaşım tarafından borç olarak gönderilen 19.900 TL’lik transfer sonrası hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kartım da kullanıma kapatıldı. Başta sadece mobil uygulamaya gi...
Yorumlar