to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan hesabımdan bugün saat 12.00 sularından bu yana mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden EF...T yapmak istiyorum. Günlük limitim bu işlem için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen sistem sürekli olarak işlem yapmama izin vermiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şubeye
"Teşekkür ederim tarafıma ücret ödendi"
ING Bank’ta bulunan şahsi hesabım, dün sabah gerçekleştirdiğim havale ve ödeme işlemlerinin ardından “güvenlik gerekçesi...yle” kısıtlandı ve o andan itibaren havale, EFT ve ödeme işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu kısıtlama öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendi
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 13.03.2026 tarihinde 31923943 numaralı konut eşy...a poliçesi düzenlendiğini, ertesi gün tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle öğrendim. Bu poliçe için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve kişi
15.03.2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesine bağlı mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 24.000 TL tuta...rında, benim için acil ve zaman hassasiyeti olan bir para transferi gerçekleştirmem gerekiyordu. Ancak bu işlem hiçbir makul gerekçe olmadan güvenliğe takıldı ve beklemeye alındı.
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bu...lunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir
ING Bank’taki vadesiz hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerekt...iği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine sadece şubeden işlem yapılabileceği belirtildi. Ancak ikamet ettiğim Çorum’da ING Bank şubesi bulunmuyor, daha önc
ING Bank’ın Samsun Canik Sanayi Şubesi kapanarak hesabım ve konut kredisi dosyam Ankara Ümitköy Şubesi’ne devredildi. Ya...klaşık 2 yıldır her ay ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. 1001, 1002 ve 1006 numaralı ha
Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı.... Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild
Anadolu 2. İcra Dairesi’ne ait 2026/48268 ve 2026/63388 numaralı İcra dosyalarımdaki borçlarımı 9 Mart 2026 tarihinde ta...mamen ödedim ve dosyalar kapandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ING Bank’taki tüm hesaplarım üzerindeki icra blokesi hâlâ kaldırılmadı. Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağme
13.03.2026 tarihinde saat 14.02 civarında ING’den, 31923891 numaralı eşya sigortası poliçemin düzenlendiğine dair bir SM...S aldım. Bu sigorta poliçesi, hiçbir bilgim ve açık rızam olmadan, tarafımdan onay verilmeden düzenlenmiştir. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da onayım olmadığı halde ad
ING Bank Kızılay Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çalıştığım müşteri danışmanım görev değişikliği yapmış ve 3 gündür ye...ni bir müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Müşteri numaram 174*****584’tür. Herhang
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın internet bankacılığı erişimi iznim ve onayım olmadan kapatıldı. Yaklaşık 4 aydır h...esabıma internet üzerinden giremiyor, gelen havale ve para hareketlerini görüntüleyemiyorum. Şu anda Samsun’da ikamet ediyorum, ancak hesabımın yeniden açılması ve kullanıcı adımı
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki parama, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hiçbir... bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan el konulduğunu gördüm. Hesabımda bloke veya benzeri bir işlem yapıldı ancak tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi.
ING Bank İstanbul Bakırköy şubesinde bulunan vadesiz hesabıma vergi dairesi tarafından yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu.... Bu blokeden sonra banka hesabımı pasif duruma aldı. Buna rağmen hesabıma para yatmaya devam ediyor ve ekranda bu tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünüyor. Ancak hem şube h
"TSK"
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"
ING Bank’tan yaklaşık üç ay önce, üç ay ertelemeli, 24 ay vadeli 145.000 TL... tutarında bir kredi kullanmıştım. Bu kredimi 18 Şubat tarihinde hiç taksit
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 26.02.2026 tarihinde 31810053 numaralı konut eşy...a poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herhangi bir onay verdim;
ING Bank ’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kapsamında benden “kredili hayat sigortası” primi tahsil edildi. 11 Mar...t tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde, sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın değişeceği bilgisi verildi. Ben sigortanın iptal edilmes
ING Kurumsal internet bankacılığı için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi talebim bir haftadır sonuçlanmıyor ve bu ...nedenle mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü numaramın değiştirilmesi için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem şube ile görüş
Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaş...ık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda 1 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hiçbir u...yarı, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan hesabıma bloke konulmuş ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum, günlük harcamalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
