to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Mobil uygulamasını ING müşterisi olduğum günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama neredeyse hiçbir zaman sorunsuz çalışmıyor. Şifremi girip uygulamaya girmeye çalıştığım anda uygulama pat diye kapanıyor. Aynı işlemi defalarca yaptığımda da sonuç değişmiyor, sürekli kendiliğinden kapanıy...
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait bilgilerin 2024 yılından bu yana Kredi Kayıt Bürosu’na doğru ve güncel şekilde yansıtılmadığını fark ettim. Bu nedenle kredi kayıtlarımda yanlış veya eksik bilgi görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili krediye ait kayıtlara ulaşılab...
ING Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı DASK sigortası için verilmiş olan yenileme talimatını iptal ettirmek istiyorum; ancak banka buna hiçbir şekilde imkan tanımıyor. İnternet bankacılığından talimatı iptal etmeye çalıştığımda böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine banka ile görüştüğ...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden vadeli dolar hesabımda yaklaşık 2.760 USD bulunuyor. Bu parayı çekmek ya da transfer etmek istiyorum; ancak bulunduğum ilde ve civar şehirlerdeki tüm ING şubeleri kapatıldığı için parama fiilen ulaşamıyorum. En yakın şube, Trabzon–İstanbul arası yaklaşık 1.200 km ...
27 Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Balıkesir Altıeylül’deki şubenize bağlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası promosyon iadesi olarak ödemem gereken tutar 3.789 TL olmasına rağmen, hesabımdan E*** İ*** adıyla 5.750 T...
ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ekranı üzerinden defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için pek çok kez arama y...
"Şikayetvar ING Bank'a şikayeti ilettikten sonra bankayı aradığımızda müşteri temsilcisi bahane üretmeden işlemi yaparak sorunu çözdü."
ING mobil bankacılık şifremi yenilemek için işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve şifremi yenileyemedim. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hata ver...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 aydır açmaya çalıştığımda uygulama kendi kendine kapanıp tekrar açılmakta, bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamamaktayım. Sadece uygulamayı açmak istediğim anda bu sorun ortaya çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığının ince...
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki parayı yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde “hesabınız bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdan para transferi de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba giriş yapabili...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri hesabımdaki bakiyemi göremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL bulunmasına rağmen kartım aktif olmadığı için parama erişemiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, mobil ve int...
27.01.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ING Bank’ta bulunan, bana ait olmayan ve sahibini şahsen tanımadığım bir kişiye ait TR63********************01 IBAN numarasına 500.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında herhangi bir hata ya da...
Ayes Çelik Hasır ve Çit Sanayi A.Ş. olarak günlerdir 0850 222 06 00 numaralı hattan yoğun şekilde rahatsız ediliyoruz. İstanbul’daki merkez hattımız g...
27.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında faizsiz taksitli nakit avans kampanyası sunuluyordu ve kampanya şartlarında bu nakit avansın faizsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Kampanyadan yararlanmak için 25.000 TL tut...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün fast ile 2.500 TL para transferi yapmak istedim; ancak işlemim, “alıcısına gönderilen 2.500,00 TL tutarındaki fast işleminiz işlem teyidi sağlanamadığı için gerçekleştirilemedi” mesajı ile reddedildi. Ardından tarafıma olumsuz SMS’ler gelmeye dev...
Babamın ING Bank emekli maaş kartı ile her ay düzenli olarak ATM’den emekli maaşını çekiyordum. 01.01.2026 tarihi itibarıyla ATM’lerden para çekemez oldum ve ekranda “Aktif bir vadesiz hesabınız bulunamamaktadır” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle babamın emekli maaşına erişemiyorum. Zonguldak Ere...
ING Bank’a ait, son dört hanesi 8306 olan kredi kartımdan 25.01.2026 tarihli hesap kesiminde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 900 TL’dir. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin yansıtılmasını adil bulmuyorum. Üste...
"Teşekkürler"
ING Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında posdebt adı altında toplam 10 adet işlem gerçekleştirilmiş ve bu işlemler sonucunda hesabımdan 1.195 TL para çekilmiştir. Hesabım online platformlara açık olmamasına rağmen bu kesintiler yapılmıştır. 12.01.2026 tarihinde 3 adet, 14.01.2026 tarih...
24 Ocak Cumartesi günü TÜVTÜRK’ten vize randevusu almak için resmi site olduğunu düşünerek bir internet sitesine giriş yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 30 TL gibi bir ücret ödeyeceğim belirtilince ING Bank kartıma ait bilgileri girdim. Ancak bu işlem sırasında kartımdan 50.000 TL çekilmeye çalışıldı...
Samsun İlkadım ilçesinde ikamet ediyorum. ING Bank Samsun şubesinin kapanması nedeniyle tüm hesaplarım Ankara Ümitköy şubesine taşındı. 26 Ocak tarihinde, bankanızda bulunan bilgi ve belgelerimin güncel olmadığı, 3 ay içinde güncelleme yapmam gerektiği, aksi halde yeni ürün taleplerime yanıt verilem...
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı banka kartım, kurye tarafından adresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edilememiş ve kart geri g...
ING Bank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımı kullanırken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Maaş hesabıma para girişi oluyor ve bakiyemi görebiliyorum ancak EFT, havale ya da başka herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulama beni sürekli yeni hesap açmaya yönlendiriyor, aktif olan maaş...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
