to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yanlış bir transfer işlemi yaptım ve... bunun üzerine işlemi iptal ettirdim. Bu işlemden hemen sonra hesabıma eriş
"Şikayetimin yayınlanmasına müteakip işlemlerim 6 gün içinde tamamlandı, teşekkür ediyorum."
24.12.2025 tarihinde ING Bank’tan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım ve bu krediye bağlı olarak 250.000 TL üzerinden 2 yıllık hayat sigort
"Çözüldü"
ING Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde yaklaşık 1 haftadır “bekleyen işlemler” kısmında vergi yükümlülüğü beyannam...esi ile ilgili bir işlem görünüyor. Bu ekrana girdiğimde, T. C. Dışındaki ülkelere vergi yükümlülüğüne ilişkin beyanınız mevcuttur şeklinde bir ifade yer alıyor. Ancak ben bugüne k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
ING Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin erken kapamasını bugün mobil u...ygulama üzerinden gerçekleştirdim. Krediyi kapatmama rağmen bu krediye bağl
"Aramanıza gerek kalmadı annem kartını aldı halletti"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda kullanılabilir bakiyem görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapam...ıyorum. Hesabımla işlem yapmak istediğimde ekranda “haciz var” uyarısı görüyorum, ancak sistemde blokaj görünmüyor ve bakiye kullanılabilir olarak görünüyor. İlgili hesabımın IBAN
ING’de bulunan bireysel hesabıma yaklaşık bir ay önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve kendi hesabımdan ...EFT ile aktardığım 63.000 TL’ye erişemiyorum. Banka, tamamen kendi içimde yaptığım bu para transferini “şüpheli işlem” olarak değerlendirip paramı yok etmiş durumdadır. Konu ile i
ING Bank'ın TikTok'ta yayınladığı “ilk kez müşteri olana yüzde 0 faizle 250 bin TL kredi” reklamını görerek 03.05.2026 t...arihinde ilgili reklama tıkladım. Reklamda belirtilen şartlardan faydalanmak için uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım, bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak müşte
ING Bank mobil uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanırken, giriş yaptığım anda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde ...genel bir uyarı ve bekleyen işlem görülüyor. Bugün ayrıca tarafıma üç ay içinde bu bildirimi yapmam gerektiğine dair bir mesaj da aldım. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlü
"Çok hızlı çözdüler tekrar teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce ING Bank müşteri hizmetlerini bireysel vadesiz hesabıma bağlı artı hesabımdan yapılan bir işlemle i...lgili olarak aradım. Artı hesabımdan para kullanılmış görünüyor fakat bu işlemin ne olduğunu anlamadığım için detaylı bilgi talep ettim. Görüşme sırasında birkaç gün içinde tarafım
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu 2.500 TL tavsiye programı ve 1,69 faizli ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2.500 TL tavsiye programıyla kayıt oldum, ancak sistem yalnızca Turuncu Hesap açılmasına izin veriyor, vadesiz hesap açtırmıyor. Vadesiz hesa
01.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında aylık 22.000 TL ...harcamam halinde “avantajlı indirim” seçeneği sunuldu ve ekranda bu seçenekle aylık 16.653 TL indirim sağlanacağı açıkça yazıyordu. Ancak krediyi onayladıktan sonra aynı avantajın
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabımdaki pa...rama ulaşamıyorum. Sadece tarafıma gönderilen bir mesajda, parayı ATM’den çekebileceğim belirtildi; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Mesaj sonrası defalarca ATM’den para çekmey
ING Bank’ta bulunan ING Bonus sanal kartımı bugün bir alışverişte kullanmak istediğimde, kartın “geçici iptal nedeniyle ...kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Sanal kartımı kapatmak için hiçbir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde kapatıldığını görmek beni şaşırttı ve mağdur
26.04.2026 tarihinde ING Bank’tan 225307860 referans numarasıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...apsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 17.596,61 TL kesinti gerçekleştirildi. Daha sonra krediye bağlı hayat sigortamı iptal edebileceğimi öğr
ING Bank’tan 28 Nisan saat 10.00 civarında “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulu...nan ürünleriniz, kredi kartlarınız, bakiyesiz hesaplarınız ile dijital bankacılık erişiminizin kapatılacağını ve hesaplarınıza gelen para transferlerinin kısıtlanacağını” belirten
27.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında babam, araç plaka sorgulamak için girdiği bir internet sitesinde kredi kartı b...ilgilerini paylaştı. Site plaka sorgulama için 200 TL isteyen sahte bir siteymiş ve babam kart bilgilerini ve sonrasında gelen doğrulama kodunu da girdi. Ardından sahte bir link üz
ING Bankası’nın yeni müşteri için sunmuş olduğu sıfır faizli kredi ve “arkadaşını getir” kampanyasından yararlandım. Kam...panya kapsamında yatırılması gereken 2.000 TL tutarın ödenmesi için tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Aynı kampanyadan yararlanan eşimin hesabına ücret yatırılmasın
ING Bank Bursa şubemde bulunan hesabım, 21 Mart tarihinde incelemeye alındı... ve o günden bu yana yaklaşık 1,5 aydır tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi
"Yardımcı oldukları için teşekkür"
22.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi referans numaram 224705816’dir. Kredi kapsamında tarafım
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
