Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bank’ta Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil Şifre Yardımı Talebi

ING Bank’ta Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil Şifre Yardımı Talebi
Murat
Murat
ING
16 Nisan 16:171.789
Murat'ın Teşekkür Mesajı
ING Bank ve İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

ING Bank müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bugün 14.30–15.30 saatleri arasında 0850 222 0 600 numarasını 4–5 kez aradım, her seferinde sesli yanıt sistemi açılmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım.

Şifre işlemlerim için acil desteğe ihtiyacım olmasına rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. ING Bank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek aranmayı sağlamasını ve şifre ile ilgili sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

17 Nisan 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

17 Nisan 17:04

2844762 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Murat
Murat
20 Nisan 14:53

Bugün ilgili müşteri temsilcisi beni arayıp yönlendirdi ve problem çözüldü ING Bank ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Murat
Murat
20 Nisan 14:54

ING Bank ve İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İNG Bank'ta İhtiyaç Kredisi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Yavuz
Yavuz
ING
14 Nisan 08:312.199

ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hattan bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. İhtiyaç kredisiyl...

1 Yorum

Canlı Temsilciye Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Kadir
Kadir
ING
11 Aralık 2025 09:262.288

ING Bank müşteri hizmetlerine 2 gündür 0850 222 0 600 numaralı hat üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri ...

ING Müşteri Hizmetlerinde Sesli Yanıt Sistemi Bağlantı Engeli

Ayss
Ayss
ING
7 Nisan 12:452.226

0850 222 0 600 numaralı ING müşteri hizmetlerini bugün saat 10.00 ile 11.00 arasında toplam dört kez aradım. Ancak her s...

20 Gün Boyunca ING Bank Telefon Hattında Temsilciye Bağlanamama

Sercan
Sercan
ING
16 Ocak 12:132.211

Yaklaşık 20 gündür ING Bank’ın 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıy...

Yeni Kart Kampanyası Bilgisi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Hülya
Hülya
ING
31 Mart 21:182.445

ING Bank müşterisi olarak bugün elime yeni ulaşan kartımla ilgili bir kampanya bulunuyor ve bu kampanyadan yararlanmak i...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri