to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Engellendi
23 Nisan saat 13.00’ten beri ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak uzun süredir hesabıma ulaşamıyor, kendi hesabım üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum.
ING Bank’tan, bu giriş sorununun acilen çözülerek mobil uygulama üzerinden hesabıma erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2846755 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
