Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mügenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank'ta Hacizli Bakiye Açıklamasız Bloke Edildi Ve Transfer İstendi

profile
Mügenur
22 Nisan 22:47
86
Mügenur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

ING Bank İzmir şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabımda toplam 24.529 TL bakiye bulunmaktadır. Bunun 4.495 TL’lik kısmının haciz nedeniyle blokede olduğunu, kalan 20.034 TL’nin ise “kullanılabilir bakiye” olarak göründüğünü belirtmeme rağmen, banka bu tutar üzerinde herhangi bir işlem yapmama izin vermemektedir.

Yaklaşık 2 aydır, tarafıma ne bankadan ne de icra müdürlüğünden herhangi bir haciz veya mahkeme yazısı tebliğ edilmeden, müşteri hizmetleri ve şube tarafından sadece “icra dosyanız sebebiyle bakiyeniz kullanılamamaktadır” şeklinde genel bir ifade ile karşılaşıyorum. Yazılı veya detaylı bir açıklama yapılmadığı gibi, talebimle de ilgilenilmemektedir.

Benim talebim, hesabımda görünen ve blokede olmadığı belirtilen 20.034 TL tutarındaki kullanılabilir bakiyemin, kendi adıma kayıtlı başka banka hesabıma transfer edilmesinin sağlanmasıdır. Kullanılabilir olarak görünen bakiyemin haksız yere kullanımım engellenmeden tarafıma iadesini ve durumla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Nisan 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
24 Nisan 10:41

2845988 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Mügenur
Mügenur
24 Nisan 13:44

Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde. Baktığım kadarıyla çok kişi bu durumdan mağdur. Ben BDDK, CİMER (Adalet Bakanlığı) dahil olmak üzere tüm kurumlara şikayetlerimi yapmıştım.

Mügenur
Mügenur
24 Nisan 13:46

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank’ta Bloke Edilen Hesabım Kullanılabilir Görünüyor Ama Para Kullanılamıyor

profile
Mehmet
12 Mart 14:42
467
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ta Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ömer
03 Aralık 2025 16:46
463
ing-bankta-gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilmeyen Bakiyemi Kullanamıyorum, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Musa
11 Eylül 2025 19:35
1.365
bloke-edilmeyen-bakiyemi-kullanamiyorum-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

ING Bank Tüm Hesabı Bloke Etti, Sadece Mevcut Bakiyeye Blokaj Uygulanmalı

profile
Kürşat
02 Nisan 00:04
192
ING Bank Tüm Hesabı Bloke Etti, Sadece Mevcut Bakiyeye Blokaj Uygulanmalı
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri