ING Bank'ta Hacizli Bakiye Açıklamasız Bloke Edildi Ve Transfer İstendi

ING Bank İzmir şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabımda toplam 24.529 TL bakiye bulunmaktadır. Bunun 4.495 TL’lik kısmının haciz nedeniyle blokede olduğunu, kalan 20.034 TL’nin ise “kullanılabilir bakiye” olarak göründüğünü belirtmeme rağmen, banka bu tutar üzerinde herhangi bir işlem yapmama izin vermemektedir.

Yaklaşık 2 aydır, tarafıma ne bankadan ne de icra müdürlüğünden herhangi bir haciz veya mahkeme yazısı tebliğ edilmeden, müşteri hizmetleri ve şube tarafından sadece “icra dosyanız sebebiyle bakiyeniz kullanılamamaktadır” şeklinde genel bir ifade ile karşılaşıyorum. Yazılı veya detaylı bir açıklama yapılmadığı gibi, talebimle de ilgilenilmemektedir.

Benim talebim, hesabımda görünen ve blokede olmadığı belirtilen 20.034 TL tutarındaki kullanılabilir bakiyemin, kendi adıma kayıtlı başka banka hesabıma transfer edilmesinin sağlanmasıdır. Kullanılabilir olarak görünen bakiyemin haksız yere kullanımım engellenmeden tarafıma iadesini ve durumla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.