"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
ING ihtiyaç kredisi
669 şikayet
Turuncu Ekstra Kampanyasında Kredi Taksit İndirimi Uygulanmadı
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye başvururken mobil u...ygulamada turuncu ekstra kampanyası kapsamında, şubat ayı içinde belirli bir tutarda harcama yapmam durumunda kredi taksidime indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kampany
ING Bank’ta Sahte E‑posta Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Kişisel Veriler Risk Altında
27 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu için g****@ing.com.tr e‑mail attım ve "mail iletilmedi" uyarısı geldi.... Gelir belgeme dair süreci araştırırken, internette yer alan bir YouTube videosu altında “g****@ingbank.com.tr” adresine yönlendirme gördüm ve SGK tescil ve hizmet dökümü belgem de
ING Bank Mobil Uygulamasında Güvenlik Engeli Nedeniyle Kredi Başvurusu Durduruldu
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum güvenliğe takıldı ve 23.02.2026 tar...ihinden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir gerekçe sunulmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Başvuru
Erken Kapatma Ücreti %6 Olması Yasal Sınırın Üzerinde
ING Bank üzerinden 25.02.2026 tarihinde ticari ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım kredi tutarı 580.000 TL idi. Kredi...yi 2. Günde kapatmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında erken kapatma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu da kredi anaparasının yaklaşık %6’sına denk
ING Telefon Bankacılığına Bağlanamama Kredi Başvurumu Engelliyor
ING’den ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığ...ımda sistem uzun süre menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor ve sonunda çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Bulunduğum ilde ING şubesi olma

ING Bank'ta Erken Kapanış Sonrası Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Kredi Faiz Oranı Aynı Kalmalı: Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
17.02.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağ...lantılı olarak aynı gün 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin, kre
Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Tehdidi
ING Bank internet şubesi üzerinden 220580107 referans numarasıyla 200.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye bağlı olarak tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için 8.667,81 TL prim tahsil edildi. Daha sonra hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim primin
Vergi Levhası Gönderiminde Mail Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusu Askıda
23.02.2026 tarihinde ING üzerinden internet kanalıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvur...usu yaptım. Kredi onayı için benden vergi levhası istendi ve özellikle “g****@ingbank.com.tr” adresine mail göndermem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak vergi
Tapudaki İpoteklerin Kaldırılması İçin Acil İşlem Talebi
ING Bank Aydın Kuşadası şubesinden daha önce kullanmış olduğum konut kredisi ve ihtiyaç kredisi için tapuma ipotek konul...muştu. İhtiyaç kredim yaklaşık 2023 yılında tamamen bitti, konut kredim ise Şubat 2026 itibarıyla sona erdi. Ancak her iki kredi de kapanmasına rağmen tapumun üzerindeki ipotekler
Kredi Faiz Oranını Etkilemeden Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile ba...ğlantılı olarak aynı tarihte 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin
ING Kredi Faiz Oranı Aynı Kalırken Zorunlu Hayat Sigortasının İptali ve Prim İadesi Talebi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 15.07.2025 tarihinde 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile ba...ğlantılı olarak aynı tarihte 20**963 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 16.025,40 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin,
İzinsiz Kesilen Hayat Sigortası Primi İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
"İlgi için teşekkürler fakat bu uygulamaya bir son vermeleri banka için daha iyi bir imaj olur"
17.02.2026 tarihinde ING Mobil üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi işlemi sonrasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan
Teknik Hata Nedeniyle Kredi Başvurusu Askıda Ve Bilgilendirme Yok
14.12.2026 tarihinde saat 05:50–05:52 arasında ING mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvur...usu yaptım. Uygulama üzerinden tüm sözleşmeleri tek tek okuyup onayladım ve imzaladım. İşlemin sonunda ekranda, bu işlemi gerçekten benim yapıp yapmadığımı teyit etmek için telefon
Turuncu Ekstra Ultra Kredi İndirimi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ING Bank’ın Turuncu Ekstra Ultra müşterisiyim. Buna rağmen son 2 aydır bire...ysel ihtiyaç kredisi ödememde tanımlanması gereken indirimden faydalanamıyo
ING Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve İptali Talep Ediliyor!
"İade eksiksiz bir şekilde yapıldı teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 15.02.2026 tarihinde, 220***891 referan...s numarası ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye b
Kredi Faiz Oranını Değiştirmeden Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"ING Bank çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
15 Şubat 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 220882659 refer...ans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediye bağlı olarak 5004***10 nu
Erken Kapatma Tutarı Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Haziran ayında ING Bankası’ndan 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve 7.610 TL taksitlerle tem...muzdan beri düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ erken kapatma tutarı yaklaşık 117.000 TL olarak görünüyor. Üç aydır mobil bank
Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve 1.900 TL İade Talebi
"Teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 212347909 referans... numaralı, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s
Kredi Faizi Aynı Kalırken Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi
03.10.2025 tarihinde ING Bank internet bankacılığı üzerinden 70.000 TL tutarında ING ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi... ile birlikte tarafıma 5001***70 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 2.000 TL prim tahsil edildi. İlgili işleme ait referans numa
ING Bank Hayat Sigortası Kesintileri İade Talebi
"Çok teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı."
ING Bank’tan 5 Ocak 2026 tarihinde iki ayrı ihtiyaç kredisi kullandım. Bunl...ardan 250.000 TL tutarındaki kredi için yaklaşık 15.000 TL, 70.000 TL tutar
ING Bank'tan İzinsiz Eşya Sigortası Poliçesi Ve İptal Talebi
13 Şubat 2026 tarihinde telefonuma “31744130 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. ING B...ank tarafından tarafımdan hiçbir onay alınmadan, imza atılmadan ya da dijital onayım olmadan adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini bu SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. En son y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















