to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan İzo com adına 149,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekildiğini mobi...l bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne İzo com ile bir üyeliğim ya da alışverişim, ne de bu firmaya verilmiş herha
"Teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 125.000,00 TL tutar...ında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında bilgim ve
"Sigorta iptali için yakından ilgilendiniz. Çok teşekkür ederim. Tunalı Hilmi şubesi çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim. Bankanızla çalışmaya devam edeceğim."
07.08.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 125.000,00 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında bilgim ve onayım dahili
06.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 233075993 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 500.000,00 TL tut...arında kredi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 5007***67 numaralı poliçe ile tarafıma hayat sigortası yapıldı. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurum
"Bugün itibariyle iptal edilen Konut sigortası poliçesinin ücreti iade edildi. Teşekkür ederim."
ING Bank Beylikdüzü Şubesi üzerinden kullanmakta olduğum konut kredime isti...naden evim için düzenlenen 33401192 numaralı konut sigorta poliçesi, 06.08.
ING Bank’ın QR ile ödeme kampanyasından hak ettiğim iadenin yanlış sınıflandırma nedeniyle tarafıma ödenmemesi üzerine ş...ikayetçiyim. 22 Temmuz tarihinde ING hesabımdan yaklaşık 1300 TL tutarında QR ile harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre her 250 TL’lik harcamaya 50 TL Nakit iade almam gerekiyor
"Teşekkürler"
ING Bank Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 05.08.2026 tarihinde Yatırım Finansman hesabımdaki hisselerim bilgim ve onayım ...dışında satıldı. Satıştan elde edilen yaklaşık 500–600 bin tl tutarındaki tutar, bana ait olmayan bir IBAN’a gönderildi. En dikkat çekici nokta ise şudur: Para gönderilen IBAN’ın
6 Mayıs Çarşamba günü saat 15.34’te ING müşteri hizmetlerinden B**** Hanım tarafından arandım. Bana, şahsıma özel bir ka...mpanya olduğu, 11 Mayıs’tan 31 Temmuz’a kadar tüm bankacılık işlemlerimi (para gönderme, alışveriş yapma, canlı destek kullanma gibi) müşteri hizmetlerini aramadan sadece ING Mobil
ING Bank ’taki vadesiz hesabıma 3 Ağustos günü saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde “hesabınız durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve içeride bulunan 10.638 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapamıyor, ödeme ger
ING Bank’ta emekli maaşımı kullanıyorum. Bugün hesabıma yanlışlıkla 13.418 TL para geldi ve ben bu tutarı aynı hesaba ia...de etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden “Para transferi yapılmak istenilen emekli hesabınız üzerinde icra blokesi bulunduğundan işlem yapılamadı” uyarısı alarak işlemi gerçek
ING Bank'taki 31538** numaralı hesabımdan 29 Temmuz tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet bankacılığı üzerinden ço...k sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan toplamda 1.438 TL para çıkışı olmuş; bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmedi. Bugün hesap hareke
03.08.2026 tarihinde ING Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bireysel USD hesabıma 16.789 USD tutarında ulu...slararası para transferi gerçekleştirdim. ING Bankası mobil uygulamasında, bu işlemin “masrafsız” olarak gerçekleştirileceğine dair açık bir bilgilendirme yer almaktaydı ve bu bilg
ING Bank’ın “Otomatik fatura ödeme kampanyası 200 TL Nakit iade” kampanyasından 24 Temmuz tarihinde yararlandım. Kampany...a şartı olan en az iki adet otomatik fatura talimatını verdim ve faturalarım 450 TL üzerinde olduğu halde, hatta 747 TL tutarındaki telefon faturam da banka tarafından otomatik ola
"Teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm oldu. Kredi oranı değişmeden hayat sigortası iptal edildi. Para iadesi yapıldı"
07.07.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanım anında bilgim ve onayım d
Media Markt’tan satın aldığım televizyon için ING Bank üzerinden bağlı kredi kullandım. Satın aldığım televizyon ayıplı ...çıktığı için satıcı firmayla yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi ve ürün iade edildi. ING Bank, iade gerçekleştiğinde kredimin ipt
28.07.2026 tarihinde ING Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafı...ndan hayat sigortası adı altında 2.567 TL tutarında bir ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bunun, zorunlu olduğu belirtilen ve 5007***66 poliçe numarasıyla düzenlenen hayat sigort
03.08.2026 tarihinde saat 14.21'de ING Bank Ümitköy Şubesi’nin telefonunu aradım ve tam 47 dakika boyunca hatta bekletil...dim. Sürekli 1. sıradaki müşteri olduğum söylenmesine rağmen görüşme bir türlü bağlanmadı, her an açılacak diye kapatmadan bekledim. Bu aramayı, kredi taksit ödemelerimde nakit ia
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden, ING Bank nezdindeki alıcı N**** A*** A**** adına 500 GBP tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem öncesinde bana yalnızca 22 GBP SWİFT transfer ücreti alınacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek formu doldurup onay verdim ve hesabımdan top
ING Bonus kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.720 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Daha önce de... kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiş, yaptığım itiraz sonucunda bu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen bu yıl yeniden aynı şekilde kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu."
ING Bank üzerinden 24.09.2025 tarihinde 208672612 referans numaralı, 01.08....2026 tarihinde ise 232042028 referans numaralı ihtiyaç kredilerini kullandı
ING’de yeni açtığım şirket hesabımdan iş yerimin kirasını ödemeye çalışıyorum. Şahıs firması olarak kendi adıma açtığım ...bu hesaptan, mobil bankacılık üzerinden 2. Kez işlem yapmaya çalıştığım kira ödemesi fast ile 2.500 TL tutarında ve “kontrole alındı” şeklinde beklemeye alınıyor. İşlem üzerinden y
ING Bank üzerinden kullandığım kredi sırasında bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılmış ve bu sigortanın iptali...ni talep ettiğimde, kredi faiz oranından yararlanamayacağım ve bu nedenle hayat sigortasını iptal edemeyecekleri tarafıma iletilmiştir. Hem sigortanın zorunlu gibi sunulması hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
