ING iade

14.12.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 320.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana 5002***34 poliçe numaralı hayat sigortası zorunlu tutuldu ve onay vermek dışında bir tercih hakkı sunulmadı. Bu kapsamda tarafımdan 23.459,9 TL hayat sigortası pri...

ING Bank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstreme 840 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını öğrendim. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni ciddi anlamda ...

28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gönderdiğim paranın akıbeti hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca şubedeki yetkiliyle görüştüm ve y...

2007 yılında Oyakbank üzerinden araç kredisi kullandım ve bu krediyi 2008 yılı Kasım ayında tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen, 05.12.2025 tarihinde 2008 model Renault Megane 2 aracımı noterde satmak istediğimde, araç üzerinde hâlen rehin göründüğü ve bu nedenle satış işleminin yapılamayacağı ta...

10.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Ankara Yenimahalle Demetevler’de, Vatan Caddesi No:46A adresinde bulunan 12433 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank Turuncu Ekstra Platinum hesap kartımla hesabıma para yatırmak istedim. 9.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM, ekranda 'Paranıza el konuldu' ...

ING Bank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 840 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 6580’dir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...

ING Bank üzerinden kendi adıma kullandığım tüketici kredisi sırasında, 06.11.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Mobil/internet bankacılığı üzerinden kullandığım bu krediye ilişkin olarak, tarafımdan 17.541,99 TL tutarında hayat sigortası prim...

ING Bank üzerinden kullandığım kredinin kapamasını yaptım ve poliçemin iptali sonrasında ücret iadesiyle ilgili olarak tarafıma 5 iş günü içinde geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 10 Aralık tarihinde fark ettim ki vadesiz hesabım kapatılmış ve bu nedenle poliçe ücretinin nereye ve n...

Yaklaşık 8 gün önce yurt dışından, Revolut hesabımdan ING Bank İskenderun Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık 1 milyon TL tutarında SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim. Normalde farklı bankalarda en geç 2 gün içinde hesabıma geçen para, ING’de hâlâ hesabıma yansımadı ve ortada yok. Bu süreçte ING m...

18.11.2025 tarihinde saat 00:27 sularında ING Bank hesabımdan QNB Trabzon Yomra ortak ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı ödemedi, ancak hesabımdan 2.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. İşleme ait dekont/işlem özeti kanıtlarım da mevcut. Olayın ardından ING Bank m...

08.12.2025 tarihinde ING Bank’tan “31373263 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir sigorta talebim kesinlikle olmadı ve bu konuda öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ING Bank’ı aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, sadece daha önce Tekno...

26.11.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında, 2155****71 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5002****97 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 3.925,11 TL prim kesintisi yapılmıştır. Daha sonra yaptığım araştırma...

ING Bank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Yapı Kredi’deki başka bir hesaba 6000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde ING müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, parayı gönderdiğim kişiyi benim bulmam gerektiğini söylediler. Yanlı...