to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bankası’ndan internet şubesi üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 22.01.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışın...da 6.782,08 TL tutarında hayat sigortası/kredi sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin poliçe numaram HE5003***91’dir. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
13.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kre...diyle birlikte 12.340,36 TL tutarında, 5005***20 numaralı kredi hayat sigor
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında, kredi tutarı hesabıma yatırılırken tarafımdan onayım dışında haya...t sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigo
Son 3 ay içerisinde, ING Bank’a ait kartımdan bilgim ve onayım dışında, Lidio aracılığıyla çeşitli tarihlerde toplamda 1...300 TL’yi aşan tutarlarda para çekimi yapıldığını fark ettim. Bahsi geçen işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu ödemelere ilişkin herhangi bir onayım veya talimatım bulu
ING Bank’ın fatura talimatı kampanyasından yaşadığım bir sorunu belirtmek i...stiyorum. Kampanya kapsamında her ay 3 adet fatura talimatı için, her fatur
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum DASK sigortam, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmedi...ğim halde, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında, ING Bank’taki hesaplarımda yeterli mevduatım olmadığı halde, benim onayım ve imzam olmaksızın “deste
ING mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızın r...isk gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı d
"Banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı. Teşekkürler."
Alışverişlerimde kazandığım 453 liralık bonusun geri alınacağı bilgisi ile ilgili hiç bildirilmeden bugün geri alındı. D...aha öncesinde de hediye edilen 1000 TL'lik bonusum geri alındı. Sanal kart olması, üye iş yerlerinin çok sınırlı olması, alışverişim sırasındaki kasiyerlerin sanal kartla ve puan k
"İngbank yetkililerine ilgi ve hassasiyetleri için teşekkür ederim. Hakkımı savundular ve paramı geri iade edilmesini sağladılar."
03 Nisan 2026 tarihinde sosyal medyada karşıma çıkan My Testora adlı kurumu...n paylaştığı IQ testini, site üzerinde istenen yaklaşık 1 dolarlık ücreti ö
Ben Eren Ü***, ING Bank müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde kendi ING hesabı...ma para yatırmak için bankanızın anlaşmalı olduğu Akbank ATM’sini kullandım
ING Bank mobil uygulamasında “kampanyalarım” bölümünde, bana özel kampanyalar kısmında “ilk harcamanızın yarısı bizden” ...kampanyasını gördüm. Kampanyanın banka kartına özel olduğunu, Turuncu Ekstra banka kartımla da katılabildiğimi düşündüm; şartları dikkatlice okuyup kampanyaya katıldım ve ardından
08/04 tarihinde ING internet bankacılığı üzerinden Burgan Bank’taki bir hesaba FAST yoluyla 6.209 TL tutarında para tran...sferi yaptım. İşlemi yaparken alıcı kişi isminin son harfini yazmayı unutmuşum, buna rağmen işlem hesabımdan çıktı ancak para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Alıcı kiş
08.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 1.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim.... Ancak para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de kendi hesabıma iade edildi, şu anda işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da bekleyen işlem kaydı da görünmüyor. Konu ile
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hat üzerinden uzun süredir ulaşmaya çalışıyorum. Sistemin yönlendir...melerine göre defalarca tuşlama yapmama ve derdimi anlatmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir aynı otomatik menüler arasında dolaş
08.04.2026 tarihinde saat 15.55 civarında ING Bank vadesiz hesabıma para yatırmak için Türkiye İş Bankası Eskişehir Batı...kent’te bulunan, Prof. Dr. Nusret Fişek Sokak üzerindeki ATM’den işlem yaptım. Yaklaşık 2.300–2.400 TL civarında para yatırıyordum; paranın bir kısmını ATM tamamen yuttu, bir kısmı
"Sorunum 09.04.2025 tarihinde çözülmüştür"
03.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarın...da kredi kullandım; bu krediye istinaden 5001***22 numaralı sigorta poliçes
07.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 223856439 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu kre...diye bağlı olarak 5005**263 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için tarafımdan 9.659,40 TL tahsil edildi. Daha sonra hayat sigortamı iptal ettirmek istediğ
"Teşekkürler yardımcı olundu."
06.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz
"Sorunum sizin sayenizde çözüldü teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde ING Bank’a bağlı 5851 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden 109...9 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bunu fark eder etmez, müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve gerekli tüm başvurularımı yaptım. Geçtiğimiz günlerde ban
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
ING Bank’ta son 4 hanesi 7762 olan vadesiz hesabım üzerinden TEDAŞ ve GASKİ...’ye ait elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. ING
ING Bank’ın Şubat ayındaki market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutar ve üzerinde 10 ayrı işl...em yapılması durumunda iadenin 30 Mart tarihinde hesaba yatırılacağı ifade ediliyordu. 20 Şubat – 3 Mart tarihleri arasında tüm harcamalarımı ING banka kartımla, kampanyada yazan t
ING Bank ’ın İstanbul Bakırköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki hafta önce herhangi bir net gerekçe sunulmadan bl...oke konuldu ve “inceleme yapılıyor” denilerek süreç uzatıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye de gittim ancak bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve 3 ay sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir bildirim gösterildi. Bu kampanyaya güvenerek su, doğalgaz ve elektrik faturalarım
"İlgileri teşekkür ederim"
14.07.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 135.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...rasında he5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında 6.418,92 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi hald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98