Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 25.000 TL’ye Erişemiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
24 Temmuz 2026 tarihinde ING Bank üzerinden 231969548 referans numaralı, 24 ay vadeli 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullandı...m. 27 Temmuz 2026 tarihinde kredimi erken kapatmak için başvuruda bulundum. Erken kapatma işlemi sırasında benden toplamda 9.200 TL fazla ödeme alındığını görüyorum. Bu krediyle
Trendyol üzerinden Jack Brown Nude güneş gözlüğü satın aldım ve ürünü iade ettim. Trendyol uygulamasında 1 ürünün iade e...dildiği ve toplam 1156 TL tutarın iade edildiği açıkça görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ ING Bank hesabıma geçmedi. İade işlemi 27 Temmuz Pazartesi günü gerçekleştirilmiş ve 1156
ING Bank Mersin şubesinin iznim ve bilgim olmadan üzerime yangın sigortası poliçesi düzenleyip, ödemelerini de farklı bi...r kredi kartımdan otomatik olarak çektiğini e-Devlet üzerinden öğrendim. Kardeşimin evi için, benim ikamet ettiğim adrese ait bu poliçe, benim haberim olmadan açılmış ve yaklaşık i
ING Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu... hayat sigortası yapıldı. Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma
ING Bank kredi kartım için tanımlı olan “Platform aboneliklerinde %50 iade fırsatı ING Dijital Kart’ta, 250 TL’ye varan ...iade” kampanyasına yaklaşık 4 aydır katılıyorum. Bu süre boyunca YouTube.com ve Amazon Prime abonelik ödemelerimi kartımdan düzenli olarak yapmama rağmen hesabıma hiçbir iade yansı
ING Bank ’taki hesabımı kapattım, hesabımı kapattıktan sonra bu kapalı hesaba toplamda 6.000 TL bakiye girişi oldu. Buna... rağmen kapalı hesaba gelen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili canlı destekle defalarca görüştüğümde şubeye gitmem g
ING Bank nezdinde 2859510 numaralı harcama itirazı başvurum bulunmaktadır. Bu başvuru kapsamında tarafınıza itirazda bul...unmama rağmen, aradan geçen süreye karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmamış ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamaya başlamış durumdayım. Yapmış olduğum alışverişlerle ile ilgili hiçbi
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma 5 Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden erişemiyorum. Toplamda yakla...şık 15.000 TL tutarındaki param bu hesaplarda bloke durumda ve ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulamada “İşleminizi dijital kan
ING Bank’a ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, aynı tutarda çok sayıda işlem yapıldığını yeni fark ettim. Deko...ntunu paylaştığım 283,73 TL’lik ATM işleminden tam 248 kez gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında iznim olmayan bir çekim söz konusu. Bu durumu yaklaşık 4 gün
ING Bank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.090 TL tahsil edildi. Bu ücret bilg...im ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez ING müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri olarak bu ke
24 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım Çardak Brown Brown Güneş Gözlüğü için 1.314 TL tutarında iade işlem...i yapıldı ve Trendyol, iadenin bankaya iletildiğini gösteren onayı paylaştı. Ekranda ayrıca 620510353488 banka referans numarası yer alıyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu iade
10.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığ...ımdan bir gün sonra ilgili krediyi kapatmak istedim. Sistem üzerinden işlem yaparken 3 taksit ödeme seçmişim ve 25.974 TL tutarında 3 taksitlik ödeme gerçekleşti. Hemen ardından bi
20.07.2026 tarihinde saat 20:49’da Hatay ili Dörtyol ilçesindeki QNB Finansbank şube ATM’sinden yurt dışı ING Bank kartı...mla para çekmek isterken ATM’de para bittiği için nakit ödemesi yapılmadı, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine aynı gün şubeye giderek durumu bildirdim, bana bekleme

ING Bank’a ait Bonus kredi kartımı yaklaşık beş yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde ek...streme “kart aidatı ücreti” adı altında 840 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kesinti sonrasında banka ile iletişime geçerek kart aidatını
23.07.2026 tarihinde saat 06.37 civarında ING Bank’taki vadesiz hesabımdan Letgo üzerinden anlaştığım bir kişiye 50.000 ...TL göndermek istedim. İşlem sırasında bankanın güvenlik birimi tarafından transfer engellendi ve işlem askıya alındı. Yaklaşık bir saat sonra ING müşteri hizmetlerini aradığımda i
22.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Çankırı ilinde 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Bu kredi kapsamında, bilgim ve onayım dahilinde hayat sigortası yapıldı ve sigorta hâlen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 231545702 olup, hayat sigortası için hes
ING Bank’ta bulunan hesaplarım, 22 Temmuz tarihinde “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke... edildi ve mobil bankacılık üzerinden “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyorsunuz” uyarısı almaya başladım. Bu blok
20.07.2027 tarihinde saat 14.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla ING Bankası’...ndaki başka bir hesaba 1.000 TL EFT yaptım. İşlemi yaptıktan sonra paranın tanımadığım bir kişiye gittiğini fark ettim. Daha sonra gönderdiğim kişiye ulaştım, bu hesabı yıllardır k
22.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan ING Bank’a 15.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında alıcının soyadı...nda Çelik yerine Çelik yazılmış ve bu nedenle işlemi hemen iptal ettim. Buna rağmen para hesabıma iade edilmedi. Enpara tarafı, para iade talebimin karşı bankaya iletildiğini SMS
Ben M****** P**** B********. 21.07.2026 tarihinde internetten Avis araç kiralama hizmeti almak isterken, Avis adına hare...ket ettiğini söyleyen M***** A*** G**** isimli bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu kişi bana Avis’le bağlantılı olduğunu belirterek kiralama işlemini tamamlamak içi
21.07.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi iş...lemi sırasında 12.420,97 TL tutarında hayat sigortası primi, tarafıma bir tercih hakkı sunulmadan zorunlu olarak kesildi. 231497219 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı
ING Bank’ın nisan ayında başlattığı “faturanızın yarısı bizden” kampanyasına nisan ayının sonlarına doğru katıldım. Kamp...anya şartlarına göre 12 ay taahhüt vermem karşılığında, faturamın yarısını, 200 TL’ye kadar olan kısmını banka karşılayacaktı. Birden fazla faturanın dahil edilebildiği bu kampanya
ING Bank’ın Nisan ayında duyurduğu otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Kampanya koşullarında, faturalarımıza otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 12 ay boyunca talimatı iptal etmememiz halinde, 3 ay boyunca fatura tutarlarının yarısının iade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98