ING iade

ING Bank’a ait 7651 ile biten kredi kartımdan, 9 Eylül 2025 tarihinde 840 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın bağlı olduğu müşteri numaram 28153334’tür ve hesabım Ordu şubesine bağlıdır. Aktif olarak kullandığım bu karttan alınan yıllık üyelik ücretinin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31....

26 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 16.517,37 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan otomatik olarak kesildi. Ayrıca 1.430 TL ek ücret ve masraf da tahsil edildi. İşlem İstanbul Caddebostan ş...

20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 16.022,02 TL tutarında zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 5000****48). Hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendikten sonra, poliçenin iptal edilmesi...

05 Eylül 2025 tarihinde ING Bank banka kartımla Amazon’dan 2.560,52 TL tutarında bir oyuncak bebek satın aldım. Satıcı, ürünü tahmini sürede kargolayamadığı için siparişi iki taraflı olarak iptal ettik. Amazon, ücretin bankaya yönlendirildiğini ve işlemin tamamlandığını belirterek bana 'Transaktions...

24.09.2025 tarihinde ING Bank'tan kredi kullandım. Kredi ile birlikte 5001***56 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 11.575,22 TL tutarında para kesildi. Tüketici kredisi sözleşmesi, kredi ile ilgili olanlar hariç olmak üzere, otomatik ödeme talimatı ve tamamlayıcı sağlık sigortası gibi ya...

ING Bank İzmit Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ilk taksit ödememde sözleşmede belirtilen %3 faiz oranı yerine %4,44 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Krediye ait müşteri numaram: 201882642’dir. Halihazırda hayat sigortam bulunmakta ve daini mürtehin işlemi için İzmit Şu...

03.09.2025 tarihinde Akbank Fethiye-Ölüdeniz ATM’sinden, sonu 5873 ile biten ING Bank para kartımla 4.000 TL çekmek istedim. İşlem başarısız oldu, ATM’den para alamadım fakat tutar hesabımdan eksildi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak 2786087 numaralı talep kaydını oluşturdum. İlk ...

25 Ağustos tarihinde ING hesabımdan başka bir bankaya 425 dolar döviz transferi yaptım. Yanlış IBAN nedeniyle karşı banka transferi iade etti; referans numaram: 2117149237js. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. Fiziksel şubem olmadığı için tüm iletişimimi tele...

20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasından yaptığım EFT işleminden, Turuncu Ekstra Premium seviyesinde olmama rağmen 6,09₺ ücret kesildi. Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Tüm işlemlerimi ING Bank üzerinden gerçekleştirip, komisyon alınmaması için özellikle Turunc...

15 Eylül 2025 tarihinden beri ING Bankası Adana Seyhan Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdan (Hesap No: 736-37996686) paramı çekmek istiyorum ancak hesabımda bloke olduğu söylenerek işlem yapamıyorum. Şubeye her gittiğimde çalışanlardan asık suratlı ve ilgisiz bir şekilde yanıt alıyor, derdimi an...

2.09.2025 tarihinde ING Bodrum Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi erken kapattım. Kredime bağlı 976807242 numaralı hayat sigortasının iptali ve ücret iadesi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, Gaziantep Şubesi ise tüm imzal...

ING Bank'taki 106-27606401-mt-1 numaralı taksitli destek hesabımı kapatmak için 17 Eylül tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım kapatılmadı. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tek...

ING Bank ’ın 31.07.2025 tarihinden önce otomatik ödeme talimatı veren müşterilere yönelik hediye nakit kampanyasından yararlanmak için internet şubesinden bildirim aldım ve 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım da otomatik olarak ödendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kampanya ...

ING mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 1 hafta önce bloke edildi. Hesabımda bulunan 18.000 TL’yi çekebilmem için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana en yakın ING şubesine gitmem gerektiği söylendi. Zonguldak’ta yaşıyorum ve burada ING şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetleri...

ING Bank’tan aldığım ING Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3272) aidatı, kartı henüz bir yıl doldurmadan bu hafta içerisinde hesabımdan 840 TL olarak kesildi. On yıldır Güneşli Şubesi müşterisiyim ve kartımı da bu şubeden aldım. Standart bir kredi kartı kullanıyorum, herhangi bir kampanya veya ...

7 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından Fantom marka dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 14 Ağustos 2025’te iade ettim ve Gardrops tarafından iade ücretinin (552,49 TL) ING Bank hesabıma aktarıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağ...