Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bank’ta Erken Kapatılan Kredinin Sigorta İadesi Gelmedi

5 Mayıs 20:34148
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

ING Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin erken kapamasını bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Krediyi kapatmama rağmen bu krediye bağlı kesilen sigorta ücretinin erken kapamaya göre iadesi hesabıma yansıtılmadı.

Diğer bankalarda aynı işlemleri yaptığımda sigorta prim iadesi aynı gün, hiçbir ek işlem yapmadan tarafıma yansıtılırken, ING Bank’ta bu konuda sorun yaşamam ve beklememe rağmen herhangi bir iade görmemem açıkçası hayal kırıklığı oluşturdu.

Erken kapamasını yaptığım kredime ait kullanılmayan süreye ilişkin sigorta priminin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 14:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

6 Mayıs 14:20

2849278 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yasemin
16 Mayıs 15:35

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erken Kapatılan Kredinin Sigorta İadesi Yapılmadı

6 Nisan 2025 12:51826

ING bankasından kullanıp erken kapattığım ik ihtiyaç kredisine ait erken kapatmadan doğan sigorta iadesi tarafıma yapılm...

Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Aralık 2025 19:56757

ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini erken kapama yaptım. Krediyi kapatmama rağmen, krediyle birlikte tahsil...

1 Destek2 Yorum

Erken Kapatılan Kredi Sigorta Primleri ING Bank’ta İade Edilmedi

29 Mart 16:22386

ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım üç adet ihtiyaç kredisini 29.03.2026 tarihinde erken ol...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri