ING Bank’ta Erken Kapatılan Kredinin Sigorta İadesi Gelmedi
ING Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin erken kapamasını bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Krediyi kapatmama rağmen bu krediye bağlı kesilen sigorta ücretinin erken kapamaya göre iadesi hesabıma yansıtılmadı.
Diğer bankalarda aynı işlemleri yaptığımda sigorta prim iadesi aynı gün, hiçbir ek işlem yapmadan tarafıma yansıtılırken, ING Bank’ta bu konuda sorun yaşamam ve beklememe rağmen herhangi bir iade görmemem açıkçası hayal kırıklığı oluşturdu.
Erken kapamasını yaptığım kredime ait kullanılmayan süreye ilişkin sigorta priminin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2849278 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim





