to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Hayat Sigortası Poliçelerinin İadesi ING Bank’tan Ödenmedi
ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 4 adet ihtiyaç kredisi kullandım ve her kredi için hayat sigortası yaptırdım. Bu kredilerin tamamını 2024 yılının 12. Ayında erken kapatmama rağmen, hayat sigortası poliçelerime ait iade edilmesi gereken tutarlar tarafıma ödenmedi.
Konu ile ilgili olarak ING müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Sigorta şirketini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Şu an hem bankadan hem sigorta şirketinden sonuç alamıyor, mağduriyetimi tek başıma gideremiyorum.
T. C. Kimlik numaram 669*****854’tür. Erken kapanan 4 adet hayat sigortası poliçem için hak ettiğim iade tutarlarının hesaplanarak bir an önce tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2850693 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
