Emekli Müşteriye Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Yapılmıyor

Yaklaşık 18 yıldır ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım ve uzun süredir ING Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Emekli müşterisi olmama...

Yaklaşık 18 yıldır ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım ve uzun süredir ING Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Emekli müşterisi olmama...

Yaklaşık 6 aydır ING Bank Bakırköy Şubesi’indeki emekli maaşı hesabımdan yapılan havale ve fast işlemleri için düzenli olarak ücret kesiliyor. Diğer bankalarda emekli maaşı hesabımdan hiçbir şekilde havale veya fast ücreti alınmazken, ING Bank’ta bu ücretlerle karşılaşmak beni son derece mağdur etti...

01.11.2025 tarihinde ING Bank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası da otomatik o...
28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, destek hesabımdan bilgim dışında 7932,13 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem müş...

30.10.2025 tarihinde ING vadesiz hesabımdan, onayım ve imzam olmadan 50 TL tutarında para kesilerek adıma Zürih Sigorta üzerinden eşya sigortası yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iznim alınmadı. Konuyla ilgili olarak ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...

22 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, poliçe numarası ...
24.10.2025 tarihinde, TOKİ'nin resmi internet sitesi sanarak "TOKİ. İşlem yap" adlı sahte bir site üzerinden "ilk evim başvuru ücreti" adı altında 46....
28/10/2025 tarihinde ING üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 212300716 referans numaralı krediye bağlı olarak 2.172,50₺ tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigortanın zorunlu tutulduğunu öğrendim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak sigorta poliçesinin iptalini talep e...

Yaklaşık 1 aydır ING Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “Kullanıcı kodu oluşturulamadı” hatası alıyorum. Sorunu hem kendi cihazım olan Note 12 Pro’da hem de farklı cihazlarda denedim, ancak sonuç değişmedi. İnternet bağlantımı hem Wi-Fi hem de...

23 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 345.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası bedeli kredi tutarından otomatik olarak kesildi ve poliçe numarası 5002***24 olan zorunlu hayat sigortası başlatıldı. Bu işlem sırasında on...
24 Ekim 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 150.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası b...


ING banktan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin hayat sigortasını iptal ettirdim ancak iade hesabıma gerçekleşmedi konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

22.10.2025 tarihinde Konya’dan ING Bank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, onayım olmada...
19.10.2025 tarihinde ING Bank üzerinden çektiğim krediye otomatik olarak tanımlanan kredi hayat sigortamı iptal ettirmek istedim. Bu talebim için müşt...
21.10.2025 tarihinde ING Bank Bornova şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, onayım ve imzam olmadan 50 TL tutarında para kesilerek bana Zürih Sigorta üzerinden eşya sigortası yapılmış. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iznim alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

20 ve 21 Ekim tarihlerinde Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerin iade tutarları, ilgili firmalar tarafından ING Banka Kartıma iade...

20 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden SWİFT yöntemiyle, Türkiye’deki başka bir bankadaki döviz hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve ekranda işlem ücreti 0 TL olarak görünüyordu. Ancak transfer t...

10 Ekim 2025 tarihinde ING Premium Bol Bol kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.320 TL tutarında yıllık kart ücreti hesabımdan çek...

15.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak hayat sigortası yapılması...
06.10.2025 tarihinde ING Bank Mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 17.223,24...

18 Ekim Cumartesi günü saat 15:00 civarında Eskişehir Uluönder’deki ING ATM’sinden hesabıma para yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi. O andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Durumu çözmek için ING müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) aradım, ...

17.10.2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredimi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası da tarafıma zorunlu tutuldu ve sigorta bedelini ödedim. Ancak sigortayı iptal etmek istediğimde, avantajlı faiz oranından faydalanamayacağım ve fai...
