Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35934661

ING Bank Vadesiz Hesabına 1500 TL Iade Gecikmesi

profile
Asilkan
ING
08 Mayıs 15:56
54

ING Bank vadesiz hesabıma yatması gereken bir internet alışverişi iadesi hala hesabıma geçmedi. Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, 29 Nisan 2026 tarihinde 1500 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi ve bu iade ile ilgili dekontlar da elimde mevcut.

Aradan zaman geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki iade hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, herhangi bir kısmi giriş de olmadı. Konuyla ilgili ING müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunuma dair net bir bilgi verildi.

Hepsiburada tarafından iadem sorunsuz şekilde yapılmışken, bankamda bu tutarı görememek ve net bir açıklama alamamak güvenimi zedeliyor. İlgili iade tutarının en kısa sürede ING vadesiz hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ING Logo
ING
08 Mayıs 16:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)
ING Logo
ING
08 Mayıs 16:09

2849671 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Asilkan
Asilkan
09 Mayıs 16:27

Hala bir aksiyon alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretleri Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yok

profile
Ece
ING
06 Şubat 12:42
209

ING Bank hesabıma yansıması gereken üç adet alışveriş ürün iade ücretim bulunuyor. İadeler 4 Şubat ve 5 Şubat tarihlerinde bankama iletilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Beklediğim iade tutarları sırasıyla 584,99 TL, 358,99 TL ve 614,20 TL’dir. Süreci kontrol etmek için m...

Video Şikayetler

ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi! videonun kapak resmi

ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

profile
Cengiz
Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize videonun kapak resmi

Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize

profile
Ali

Öne Çıkan Konular

ING Banka Kartı ING müşteri hizmetleri ING Banka Kartı yapamıyorum ING Banka Kartı bilgileriniz ING yapamıyorum ING vadeli hesap ING ne oldu ING dekont ING bilgileriniz ING işlem
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri