ING iade

10.05.2025 tarihinde ING şubesinden, 31.07.2025 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Her iki işlemde de bilgim dışında kredi tahsis ücreti kesildi; ilkinde yaklaşık 688 TL, ikincisinde ise yaklaşık 310 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili ol...

ING Bankası’nda yeni açtığım birikim hesabımdan, bilgim dışında 26-27 Ağustos tarihlerinde toplam 1.500 TL tutarında para posdebt tarafından parça parça çekilmiştir. Bu işlemleri dün, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı kimsenin kullanması mümkün değil, çünkü henüz kart şifremi d...

01.09.2025 tarihinde ING Bank internet mobil bankacılık üzerinden 69.068,89 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında “aktif hesap yok” uyarısı alarak ne EFT işlemini tamamlayabildim ne de paramı kullanabildim. Hesabımda bu tutar bloke olarak görünüyor ve emekli maaşımın ta...

ING Pegasus Master Kart kredi kartımı ABD'de kaldığım otel ve araç kiralama şirketlerinde kullandım. Bloke konulan ve iade edilmesi gereken 2 bin USD'ye yakın tutar, 3 hafta geçmesine rağmen bekleyen işlemlerde duruyor. Benzer işlemleri başka banka kredi kartımla da yaptım ve iade gerçekleşti; ama I...

ING Bonus kredi kartımdan Temmuz 2024 tarihinde 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aidat iadesi yapılmıştı ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade edilmeyeceğini söylediler. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, aidatın iade edilmemesi nedeniyle Ağustos 2024’te kredi k...

28 Mayıs 2024 tarihinde Garenta firmasından iptal edilen araç kiralama hizmetinin 10.022,56 TL tutarındaki iadesi, saat 10.54’te gerçekleştirilmiş olmasına rağmen ING Bank hesabıma (son dört hane: 2366) halen yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin hesabıma geçmesini...

ING Bank Bonus kredi kartımla Türkiye’de hizmet veren yabancı menşeli firmalardan (Netflix, PlayStation Store, Spotify, Disney Plus, Amazon gibi) yaptığım ödemelerde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kur farkı tahsil edildiğini fark ettim. Yıllardır bu kartı otomatik ödemeler için kullanıyorum ...

24.08.2025 tarihinde saat 18.18.08'de VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 1.500 TL para transferi yaptım. Konuyu fark eder etmez paranın iadesini talep ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ING Bankası tarafından geri dönüş yapılmadı. Hâlâ ING müşteri hizmetlerini aradım, bilgi vermed...

ING Bank ’ta 2023 yılında kullandığım konut kredisi kapsamında, kredi kullandığım esnada zorunlu olduğu belirtilerek konut sigortası yapılmıştı. Ancak 2024 yılında ve son olarak 27.08.2025 tarihinde, herhangi bir onayım alınmadan 30830315 numaralı konut sigortası poliçem otomatik olarak yenilenmiş v...

25 Ağustos 2025 tarihinde ING Mobil uygulaması üzerinden başvurduğum ve kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, 7.469,19 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi sözleşme numaram: 208865531’dir. Kredi başvurumdan yaklaşık 2 saat sonra internet ban...

ING Bankası'nın Turuncu Hesaba Para Getir kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre kendi adıma açılmış E-Turuncu Hesabım'a 17.500 TL transfer ettim. Transfer işlemini kendi adıma olan bir ön ödemeli kuruluştan gerçekleştirdim. Ancak bu işlem geçersiz sayıldı ve 1000 TL iade hakkı...

ING Bank’tan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 17.179 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bugün dijital kanal üzerinden poliçenin iptalini talep ettim; ancak tarafıma, poliçenin iptalinin mümkün olmadığı ve iptal edilirse kredi faiz oranının değişeceği bilgisi iletildi. Kredim ...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 207810442 referans numarası ile 2025 Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5000***18 poliçe numaralı 17.246 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Kredi başvurumun tamamı devam etmektedir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebli...

2023 yılında Teknosa mağazasında, ING Bank'ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bir televizyon satın aldım. Program dahilinde, belirli bir puana ulaştığımda faizsiz ödeme imkanı sunuluyordu ve yaklaşık 28 aydır bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2023'ün Kasım ayında emekli maaşımı ING Ba...

ING Bank Bonus kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde bilgim dışında 840 TL "yıllık üyelik bedeli" adı altında ücret tahsil edildi. Her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak belirli bir harcama sözü veriyor ve ücretin iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl aynı talebim reddedildi. İ...