to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ile yıllardır çalışıyorum ve hem telefon bankacılığı hem de mobil bankacılık hizmetlerinden ciddi anlamda memnu...niyetsizlik yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldiği için bankacılık işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. Ne zaman aramaya çalışsam tems
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “risk değerlendirmeleri” nedeniyle mobil işlem ya...pılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yönünde bir hata ekranı ile karşılaştım. En yakın ING şubesinin bulunduğum yere yaklaşık 200 km uzakta olması nedeniyle bu şartı yerine getirm
Yaklaşık üç aydır ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumdadır. Hesa...bımda yaklaşık 150.000 TL param bulunmaktadır ve 02.06.2026 tarihinden bu yana hesabım “incelemede” denilerek ne para çekebiliyor ne de hesabı kapatabiliyorum. Yasal olarak en faz
İnternette ING Bank'ın yeni müşterilere özel 50.000 TL için 1,69 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bugün ...mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ancak mobil uygulamaya girdikten sonra bu faiz oranında bir kredi seçeneği bulamadım ve kampanyada belirtilen şartların sunulmadığını fark
ING Bank bünyesinde 40.000 TL limitli Destek Hesap (KMH) ürününü kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce bu kredili mevduat h...esabını tamamen kapatmak amacıyla, mobil bankacılık uygulamasında görünen faiz dahil güncel borç tutarının tamamını ve hatta daha fazlasını vadesiz hesabıma aktararak borcumu ödedi
ING Bankası’ndaki banka hesabım 6 Ağustos 2026 tarihinde bankanın yaptığı risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek blok...e edildi ve dijital bankacılık erişimim tamamen kapatıldı. SMS’te, ürünlerim, kredi kartlarım, bakiyesiz hesaplarım ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı, hesaplarıma gelen
ING Bank’ın yeni müşterilere özel kredi kartı kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bu...lundum. Reklamlarınızda vurguladığınız bu kampanyadan yararlanmak için ING mobil müşterisi oldum ancak 25.000 TL limitli bir kredi kartı talebim bile onaylanmadı. Başvunın neden o
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
Yaklaşık on yıldır ING Bank müşterisiydim. Geçmişte hayat şartları nedeniyle hesabımdan dolayı yasal takip ve haciz süre...ci yaşadım ancak borcumu kuruşu kuruşuna tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra bankayla yeniden çalışmak, özellikle de mobil bankacılığı kullanmak istedim. Bu amaçla ING Bank
"ING Bank olarak yaşadığım telefon bankacılığı sorununu çözdüğünüz ve hesabımın kapatılmasını sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
ING Bank müşteri hizmetlerine kredi sürecimle ilgili çok basit birkaç sorum...u sormak ve kredi için açılan vadesiz hesabımın kapatılması talebimi iletme
Yaklaşık dokuz yıl önce Elazığ Merkez Gazi Caddesi’ndeki ING Bank şubesinde kredi çekmek için işlem yaptığım sırada adım...a bir hesap açıldı. Kredi işlemim daha sonra gerçekleşmedi ve ben de hesabı kapatmak istediğimi belirttim. Şube personeli, hesabın kapatma talebini aldığını, birkaç gün içinde pasi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank ile yaşadığım kredi hesabı sürecine ilişkin bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Eşim C***** K*********, t...elefon alırken ING Bank üzerinden kredi kullanmıştı. Eşim vefat ettikten sonra, eşimin mobil bankacılığına erişemediğim için kredinin son taksitini ödeyip ödeyemediğimizi kontrol e
"2 gün içerisinde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
ING kredi kartım için Ankara Barosu ile yapılan anlaşma kapsamında, baro ai...datlarımı ödemem halinde 5.000 TL Bonus verileceği taahhüt edilmişti. Kampa
28.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ING Bank’tan, risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek bankanızda bulunan ü...rünlerimin, kredi kartlarımın, bakiyesiz hesaplarımın ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağına, hesaplarıma gelen para transferi işlemlerimin de kısıtlanacağına dair bir SMS
ING Bankası mobil bankacılık hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli ...“Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise bu işlemi mobilden devam ettiremeyeceğimi ve en yakın şubey
ING Bank ’taki hesabımı kapattım, hesabımı kapattıktan sonra bu kapalı hesaba toplamda 6.000 TL bakiye girişi oldu. Buna... rağmen kapalı hesaba gelen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili canlı destekle defalarca görüştüğümde şubeye gitmem g
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesap bilgilerim M...erkezi Kayıt Kuruluşu sisteminde hâlâ açık ve görünür durumdadır. Yaklaşık
ING Bank’ta Maslak Levent şubesinde açılmış hesabım yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o günd...en beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” ve “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması
ING Bank’ta bulunan hesaplarım, 22 Temmuz tarihinde “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke... edildi ve mobil bankacılık üzerinden “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyorsunuz” uyarısı almaya başladım. Bu blok
22.07.2026 tarihinde, daha önce adını hiç duymadığım ve hiçbir şekilde sözleşme, poliçe veya kampanya ilişkisi kurmadığı...m ING ve Zurich Sigorta a.Ş. tarafından adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair SMS’ler aldım. 11.04–14.43 saatleri arasında ING’den, 14.17 civarında ise Zurich Sigorta’d
ING Bank’ta bulunan TR65********************01 IBAN’lı hesabım, tarafıma gelen SMS’te “risk değerlendirmeleri” gerekçe g...österilerek kapatıldı ve dijital bankacılık kanallarına erişimim de engellendi. Hesabım yaklaşık 1 gündür kapalı ve içerisinde 24.000 TL bulunuyor, ancak bu paraya hiçbir şekilde u
"Gereken geçdee olsa yapıldı çözüme ulaştı teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı kapattırmama rağmen, Findeks r...isk raporu aldığımda kapalı olan bu hesabımda 125 TL vadesi geçmiş borç gör
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
