to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak Malatya’da şubesi bulunmadığı için işlemimi gerçekleştire...miyorum. 09.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke olduğu, bu nedenle sadece şubeden kapatma işlemi yapılabileceği söylendi. Yaşadığım şehirde şube olma
ING Bank’ta internet üzerinden açmış olduğum hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden... bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kapatıldığı tarihte 137.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Banka ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen
ING Bank’ın “Nasıl nakit promosyon kazanırım? ” başlığı altında sunduğu kampanya açıklamasına güvenerek müşteri oldum. A...çıklamada, üç ay boyunca her ay kendi hesabımdan tek seferde en az 22.000 TL göndererek 2.000 TL; üç yeni otomatik fatura talimatı vererek de 3.000 TL ek promosyon kazanabileceğim
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç ay önce “ING’lilere 5.000 TL’ye varan fırsat” isimli kampanyaya katıl...dım. Kampanya koşullarında, vadesiz hesabımda 22.000 TL’nin en az 1 gün boyunca kalması gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de üç ay boyunca bu şartı yerine getirdim, parayı düzenli ol
ING Bankası’ndaki vadesiz hesabım 1 Ekim’den bu yana bloke edilmiş durumda ve bu süre içinde ne mobil bankacılıktan ne A...TM’lerden ne de şubeden hesabımdaki paraya erişemiyorum. Banka, risk değerlendirmesinden dolayı hesabıma gelen bir para transferi nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını söylüyor anc
Yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandığım ING Bank vadesiz mevduat hesabımı, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve bana s...ormadan tüm işlemlere kapatmışlar. Bunu da mobil bankacılığa giremediğimde, müşteri hizmetlerini arayıp sesli yanıt sisteminden tesadüfen öğreniyorum. Müşteri hizmetlerinden bir ça
Yaklaşık üç gün önce ING Bank’taki kullanıcı kodum herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve hesabım kapatıldı.... Bu işlem yapılırken bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir sebep sunulmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanıcı kodum iptal
ING Bank müşterisi olarak başımdan geçen bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Önce İstanbul şubesine ulaşmaya çalıştı...m; tarafım bir ay boyunca şubeden geri dönüş alamadı. Daha sonra bu konuyu şikayet ettim, beni haksız çıkardılar. Bir şekilde daha sonra bir müşteri temsilcisi ile konuştum ve tele
5 Ekim saat 00:09’da İstanbul Esenler’deki Akbank şubesi önünde bulunan ING Bank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ...4.400 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda “paranıza güvenlik sebebiyle el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve paramı alamadım. Hemen ardından banka ile iletişime geçip t
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık iki gündür riskli işlem gerekçesiyle kısıtlandı ve hesabımın kapatılacağı ...söylendi. Hesabımda nakit para bulunmasına rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de paramı herhangi bir şekilde çekebiliyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank’taki ihtiyaç kredimi kapatmak için 184600890 talep numarasıyla cayma/erken kapama talebi oluşturdum, ancak “tal...ebiniz yerine getirilemedi, internet şubesi veya mobil uygulamadan tekrar deneyin, telefon bankacılığı ile iletişime geçin” şeklinde bir SMS aldım. 25.09.2026 tarihinden bu yana kr
Ben Sena A****, Adana ING Bank Merkez Şubesi’nden yaklaşık 15 gün önce hesap açtım. Hesabıma 35.000 TL gönderdim, para h...esabıma geçti olarak görünüyor ancak 8 gündür bu parayı çekemiyorum. Mobil bankacılığa girdiğimde “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımdan para çıkışı yapa
Yaklaşık altı yıldır ING Bank müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı tarafıma gelen SMS’te risk değerlendirmeleri gerekçe gös...terilerek dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesabıma gelen para transferlerinin kısıtlanacağı bildirildi; hemen ardından ise ING Mobil uygulamasına ve internet bankacıl
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır “hesabınız inceleniyor / kısıtlama var” denilerek erişime kapa...tıldı. Mobil bankacılığa giremiyor, hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te de risk değerlendirmeleri nedeniyle ürünlerimin kapatılacağı ve erişimin kısıtla
ING bankasındaki tüm hesaplarım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve aranıp bilgi verilmeden kapatıldı. Hesaplarım...da yaklaşık 137 bin tl param bulunuyordu ve şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Durumu fark ettikten sonra şubeye gittiğimde hesaplarım hakkında inceleme başlatıldığını
ING Bank’ta bulunan hesabımda 20.000 TL’nin üzerinde bir tutar varken, 09.10.2026 tarihinde hesabıma erişmeye çalıştığım...da hem paramın önemli bir kısmının görünmediğini hem de internet bankacılığına giriş yapamadığımı fark ettim. Bu eksilmenin neden olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım v
9 Ekim 2026 sabah saatlerinde ING Bank’tan, hiçbir açıklama yapılmadan tüm ürünlerimin kapatılacağını bildiren bir e-pos...ta aldım. Hemen ardından hesabıma erişemediğimi gördüm ve banka hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir kredili ürünüm bulunmuyor, sadece vadesiz banka
ING bankası adına arandım. Arayan kişi bütün banka hesaplarımı sistemden gördüğünü söyledi. Daha önce bu bankayla çalışı...yordum, 3 tane açık hesabım olduğunu, bu hesapları kapatacağını belirtti. Bana bir kod gönderdi, ben de bu kodu girdim. Sonradan anladım ki o kodu girmem hataymış. Benim o bankada
Babam 57 yaşında ve yaklaşık 8 yıl önce ING Bank müşterisiydi. O dönem tüm hesaplarını, kartlarını kapatmış ve bankayla ...ilişkisini tamamen bitirmişti. Buna rağmen geçtiğimiz ay kendisini ING Bank’tan arıyormuş gibi davranan kişiler telefonla arayarak kandırmış, mobil bankacılık açtırmış ve hiçbir ma
Hesabımdaki blokajın kaldırılarak hesap bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sonrasında ING Bank nezdindeki... hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu belirsizlik ve mağduriyet karşısında artık herhangi bir açıklama değil, sadece paramın iadesi ve hesabımın ka
ING Kredi Kartım ve Eksi Hesabım Kapatıldı, Bir Haftadır Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Öncelikle ben vergi levhası ...sahibi hukuk bürosu işleten ve geliri ortalamaya kıyasla yüksek olan bir avukatım. ING'ye mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Bana 387.000 TL limitli kredi kartı ve 175.000 T
ING Bank’ın 2 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.500 TL kazandıran kampanyasına katılmıştım. İki fatura talimatı iç...in toplam 2.500 TL verileceği belirtilmişti. Vodafone faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını kendi isteğimle iptal etmediğim halde, banka bu talimatı iptal edildi gibi gös
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
