to read complaints and reviews, or file yours.ING bankasının uzun süredir müşterisiyim. Okula dönüş kapsamında sunulan “1500 TL harca, 150 TL kazan” kampanyasına katı...ldım. Kampanyadaki ilk 1500 TL’lik harcamamda hak ettiğim 150 TL hesabıma tanımlandı. Ancak ikinci kez 1500 TL harcama yaptığımda, tamamen bankadan kaynaklanan bir sorun nedeniyle
ING Bank nezdinde hisse senedi ve buna bağlı enstrümanlarda aktif bulunan herhangi bir yatırım hesabım olmamasına rağmen..., Merkezi Kayıt Kuruluşu kayıtlarında ING Bank A.Ş. üzerinde aktif yatırım hesabımın gözüktüğünü fark ettim. MKK uygulamasındaki hesap bilgilerim ekranında bu durum açıkça yer alma
ING’deki vadesiz hesabımı kapatmak için 20.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımın kapatılmas...ı için talep oluşturacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatılamadığı, hesabımd
ING Bank’ta bireysel vadesiz hesap açtırıp otomatik fatura talimatı vermem karşılığında 1000 TL promosyon kampanyasından... yararlanmak istedim. Yaklaşık iki gün önce ING’li oldum ve kampanya şartı gereği diğer bankamdaki otomatik fatura talimatını iptal ettim. Diğer bankamda otomatik ödeme talimatı i
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve dijital kart hesabım üzerinden karekod ile para yatırma, çekme ve ödeme işlemleri... yapıyordum. Bugün saat 10.10 civarında bankadan gelen bir SMS ile, risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek tüm ürünlerimin, kartlarımın ve dijital bankacılık erişimimin kapatı
ING Bank müşterisiyim. 03.08.2026 tarihinden bu yana, hesabım kapatıldığı için hem mobil bankacılık erişimim kapandı hem... de hesabımda bulunan 55.638 TL bakiyeyi kullanamaz durumdayım. Tarafıma yalnızca ATM veya şubeden para çekebileceğim söylendi ancak Çorum merkezde ikamet ediyorum ve burada ING şu
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “risk değerlendirmeleri gereği” hesabıma erişimimin engellendiğine dair uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Caycuma’da ikamet ediyorum, burada şube olmadığı için tüm
ING Bank’taki hesabıma yaklaşık üç gün önce güvenlik blokesi kondu ve içerideki 45.000 TL’ye fiilen erişemiyorum. Hesabı...mdaki para, telefon aksesuarı üzerine yaptığım e‑ticaret faaliyetimden gelen kendi kazancım olmasına rağmen, arka arkaya iki kez para girişi oldu diye bloke koyduklarını öğrendim.
ING Bank’teki hesabımı kapatmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağ...lanamıyorum. Aramalarda sistem sürekli yapacağım işlemi belirtmemi istiyor, hesabımı kapatmak istediğimi söylüyorum fakat buna rağmen müşteri temsilcisine aktarmıyor. Hesabımı mob
ING Bank Kızılay Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 31.08....2026 tarihinde kapatılmıştır. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve hesap kapanmadan önce 05.06.2026 tarihinde bu hesabı aktif olarak kullanıp kredi ödemesi yapmıştım. Konu hakkında b
"Yatırım Hesabı kapatılmıştır Teşekkürler"
ING Bank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 ay önce kapatıldı ...ve hesabımda bulunan 4.000–5.000 TL civarındaki bakiyeye şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece cep telefonumdan telesekreter ile görüştürülüyor
İngbank müşterisiyim ve banka kartım ile Turuncu Hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine b...ağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bu talebimi iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, sayısız kez aradım. Sistemde “1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanacaksını
"Şube sorunu çözdü teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarım 11.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile kapatıldı. Bu hesapları İst...anbul Şişli ’deki şubeye bağlı olarak kullanıyordum. SMS’i yanlışlıkla sildiğim için elimde yalnızca bankanın sistemdeki kayıtları bulunuyor. Durumu öğrenmek için önce kayıp–çalın
ING Bank’ın “Davet Et ve Gelirini Getir” kampanyası kapsamında oğluma gönderdiğim davet kodu ile oğlum ING Bank müşteris...i oldu. Mobil uygulama üzerinden vadesiz ve e-Turuncu hesaplarını açtı ve Turuncu Ekstra programına da katıldı. Kampanya koşulları gereği Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 aylarında
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içerideki yaklaşık 260.00...0 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım ilk olarak Kayseri şubesindeydi, bu şube kapatıldığı için Adana Seyhan şubesine aktarıldığını biliyorum. Blokeden önce yaptığım son işlem hesabı
ING Bank müşterisi olarak bankanız nezdinde adıma kayıtlı tüm vadesiz, vadeli ve bankacılık hizmeti içeren hesaplarımı k...apatmak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü yetkili birine bağlanamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım ancak her seferinde bağlantı sağlayamadan gö
Daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabımın kapatılmasını talep etmiş ve görüşme sonunda tüm hesapların ...kapandığı bilgisini müşteri temsilcisinden sözlü olarak teyit etmiştim. Bugün ise vadesiz hesabımdan geçmiş aylara ait MKK adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını gözlemledim.
Haziran ayında ING mesaj gönderdi. 3 ay boyunca hesaba bir günlük kalma suretiyle 22.500 gönderirseniz Eylül ayında tuta...r yatırılacaktır; kampanyaya katılmanız yeterlidir. Vesaire vesaire. Bunun üzerine tutar bugün de yatmadı; tarihi hatırlayamamakla beraber müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizm
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
ING Bank’ta bulunan ING Trader yatırım hesabım ile normal vadesiz ve Turuncu Hesaplarıma yaklaşık 4 ay önce, Mayıs ayınd...a Çorum Başsavcılığı tarafından inceleme olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süre içinde tarafıma ne bir ihtar, ne bir ifade çağrısı, ne de UYAP/e-Devlet üzerinden görünen herhan
ING Bankası müşteri hizmetleri 21 Ağustos 2026 tarihinde beni arayarak uzun süredir uygulamaya giriş yapmadığımı, mobil ...uygulamalarının yenilendiğini ve sadece ING mobil uygulamasına giriş yapmam durumunda, bana özel bir kampanya kapsamında 250 TL’nin hiçbir ek şart olmadan 31 Ağustos ile 1 Eylül ta
ING Bank kredi kartıma ait hesabım kapatıldığı için yaklaşık 39.000 TL olan borcumu ödemek istememe rağmen hiçbir kanald...an ödeme yapamıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır bu sorun devam ediyor ve borcumu kapatamadığım için kredi notumun düşmesinden endişe ediyorum. Bulunduğum şehirde ING şubesi olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
