ING Bank Şubesine Ulaşılamaması Ve Telefonun Kasten Kesilmesi
ING Bank müşterisi olarak başımdan geçen bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Önce İstanbul şubesine ulaşmaya çalıştım; tarafım bir ay boyunca şubeden geri dönüş alamadı. Daha sonra bu konuyu şikayet ettim, beni haksız çıkardılar. Bir şekilde daha sonra bir müşteri temsilcisi ile konuştum ve telefonum kapandı; bunu kasıtlı olarak yaptı. Yine ben haksız çıktım. Paramızı güvenip bu bankaya yatırmama gerek yok. Böyle bir bankaya nasıl para yatıracağız, güveneceğiz? Şubeye ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar ve evimize tebligat gönderiyorlar: "Hesabınızı kapatacağız". Bu durum banka için yanlış bir durum. Beni bir arkadaş, dost olarak görüyorsanız, bu bankayı kullanmamanızı isterim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2898759 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

















