to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap Günler Geçmesine Rağmen Sipariş Durumum Hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” Olarak Görünüyor
22 Temmuz 17:5336
17 Temmuz 2026 tarihinde Index Kitap üzerinden toplam 885,22 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1784291645EuN7M olup, sürekli aynı aşamada takılı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Index Kitap’ın siparişimi daha fazla gecikmeden acilen kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
