İade Talebimin Açıklama Olmadan Reddedilmesi
İndekskitap.com internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde KPSS GBT Matematik, sözel mantık ve tarih yorum içeren hazırlık kitapları satın aldım. Soruları incelediğimde kitapların seviyesini ve içeriğini kendime uygun bulmadım, ayrıca bir kitabı da yanlış almış olduğumu fark ettim.
Site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim, başvuruyu yapar yapmaz hiçbir gerekçe belirtilmeden anında reddedildi. Herhangi bir açıklama yapılmadan iade talebimin onaylanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünleri kullanmadım ve kitaplar hasarsız durumda. İade talebimin yeniden değerlendirilerek siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.














