to read complaints and reviews, or file yours.
6 Haziran’da İndeks Kitap’tan üye olmadan kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2599273. Daha sonra yanlış kitap sipari...ş ettiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce iptal ettirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “yoğunluktan dolayı” yaklaşık bir saat hatta
İndeks Kitap üzerinden dün bir kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2607300. Siparişi verdikten sonra telefon numaramı...n yanlış olduğunu fark ettim ve kendi tarafımdan numaramı düzelttim; ancak sipariş detaylarında hâlâ eski, yanlış telefon numarası görünüyor. İki gündür müşteri hizmetlerine telef
08.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Retro KPSS soru bankası ve Retro KPSS ders notu siparişi ver...dim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Alışveriş yaptığım sırada sitede tahmini kargo süresine dair hiçbi
5 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen ne
6 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 30 adet, toplamda 5 bin TL’nin biraz üzerinde tutarda kitap siparişi verdim.... Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hazırlık için 1 hafta
İndeks Kitap’tan 05 Haziran tarihinde verdiğim 14-05062026-1780677561 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağ...men hâlâ kargoya verilmedi. Bu sipariş için kredi kartıyla 1.597,83 TL ödeme yaptım. Ürünler kargolanmadığı için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak henüz herhangi bir
"Firma iletişime geçti ve bir kitap basımdan kaynaklı yokmuş onu iptal edersek kargoya verdiler teşekkür ediyorum."
04.06.2026 tarihinde Indekskitap.com üzerinden 1000 TL’yi geçen tutarda, birden fazla kitaptan oluşan ORDER-26155NHxF071...17074 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu siteden daha önce verdiğim bir baş
İndeks Kitap üzerinden 2 Haziran’da “Coğrafyanın Kodları” başta olmak üzere birkaç adet deneme kitabı siparişi verdim. S...ipariş numaram 1780428847yfpdm olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte firma ile iletişime
Merhabalar. 4 Haziran 2026 günü indekskitap internet sitesi üzerinden ags kitapları sipariş ettim. Üzerinden 3 gün geçme...sine rağmen sadece siparişiniz onaylandı mesajı geldi ve başka bir bilgi verilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Siparişimin alındığını 1 hafta içinde gönderileceğini
İndex Kitap Evi’nden 02.06.2026 tarihinde KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sınava hazırlanan bir öğrenci olarak ...zaman benim için çok önemli olmasına rağmen, aradan 10 günden fazla geçmesine karşın ürünlerim ne elime ulaştı ne de kargoya verildi. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ k
İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde 457 TL ödeyerek online kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram ORDER-26160RcsCAgvnwc6123 olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili olarak şu ana kadar firma ile herhangi bi
İndeks’in kendi internet sitesinden 9 Haziran’da KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 26159. Aradan 3 gün geç...mesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargoya verme işlemi yapılmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. KPSS sürecinde olduğum için kitapların tarafıma hızlı ulaşması
03.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 26154utpcajvyor9260 numaralı siparişimle yaklaşık 395 TL tutarında kitap ...alışverişi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve siparişim henüz kargoya verilmedi. Antalya Konyaaltı adresine gele
2 Haziran’dan bu yana İndeks Kitap üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. Siparişim 10 günü aşkın süredir hâlâ “sipariş... aşamasında” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2593817’dir. Bu süreçte İndeks Kitap’la iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik edilmesinin zaman alacağı sö
4 Haziran’da İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden cba Yayını Pusula serisi kitap setini sipariş ettim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26155QbcA07128609’dur, teslimat adresim Adıyaman Kahta’d
6 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden içinde KPSS Eğit Akademi Coğrafya, KPSS Tarih Paraf soru bankası ve başka kit...apların da bulunduğu bir sipariş verdim. ORDER-26157H6kCAutavb6519 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
04.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden vermiş olduğum ORDER-26155UhsG07118269 numaralı siparişim hâlâ gönderilme...di. Sipariş durumunda günlerdir “sipariş hazırlanıyor” yazıyor, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Diyarbakır Kayapınar’da teslim alacağım bu siparişle ilgili müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim bugün kargoya vermişler"
2 Haziran 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden ags sınav hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-2...6153QdRDAwvhms7489 ya da 2593267 olarak görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte defalarca
Yaklaşık 5 gündür İndeks Kitap üzerinden verdiğim KPSS kitapları siparişim hâlâ kargoya verilmedi. ORDER-26158QLQIAqwjvs...2586 numaralı siparişim için özellikle aciliyet olduğunu belirttiğim halde herhangi bir gönderim yapılmaması beni mağdur ediyor. Adıyaman Merkez’deyim ve sınav hazırlık sürecim ak
01.06.2026 tarihinde İndeks Kitap Akademi üzerinden KPSS set halinde soru bankası ve çıkmış sorular kitabı siparişi verd...im. Sipariş numaram 17803296926a1dacdc75b1f olarak görünüyor. Sipariş verirken özellikle hızlı teslimat için bu siteyi tercih etmiştim. Firma ile görüştüğümde ürünün 1 hafta içind
