KPSS Deneme Kitapları Siparişi Kargoya Verilmedi, Acil Destek Talebi

İndeks Kitap üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. 17.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu denemelere acil olarak ihtiyacım var.

Yaşadığım gecikme üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca kendilerine e-posta yoluyla da defalarca ulaştım fakat attığım e-postalara da henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimi daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.