to read complaints and reviews, or file yours.
İndeks Akademi internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde 12 adet KPSS deneme kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 26203...rbgjarseos7323. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekletildim
İndeks Kitap üzerinden 2 gün önce yaklaşık 307 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26205KgGEAnmnfh7169. Bu siparişim ban
"Çözüldü"
İndeks Kitap’ın online sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde Üç Dört Beş Yayıncılık Sıfır Risk Paragraf kitabını sipariş... ettim. Kısa süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak bu kitabın tedarikinde sorun yaşandığı, ürünü gönderemeyecekleri söylendi. Ben de bunun üzerine ilgili ürün için ücret iadesi
KPSS hazırlığı için İndeks Kitap’tan birden fazla kitap sipariş verdim ancak içlerinden “Edu Kariyer Coğrafyanın Kodları...” coğrafya soru bankası paketin içinden eksik çıktı. Gönderilen kolide diğer kitaplar vardı fakat bu kitap hiç konulmamıştı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçmeye çal
İndeks Kitap internet sitesinden 15 Temmuz tarihinde 26196avvh07115642 numaralı siparişimle toplam 1.016,85 TL tutarında... kitap satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün kargoya verileceği söylendi ve ardından kargoya verild
Index Kitap üzerinden 20’sinde KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ si...stemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda neredeyse 1 saat bekletildim ve çok zor ula
22 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden deneme siparişi verdim. ORDER-26203Nv...VDAcfvhu6010 numaralı siparişim Samsun’a teslim edilecekti ancak bugün 25 T
19 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden toplam 677,61 TL tutarında KPSS döneminde kullanmam gereken kitapları sipariş etti...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme çalışma planımı ciddi şe
İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim 8 gündür kargoya verilmedi. Ödememi kredi ...kartıyla yaptım ve siparişime ait 26201jlzhasttfl5786 numaralı kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma ne kargo bilgisi pa
18 Temmuz tarihinde İndekskitap üzerinden 7 adet KPSS kitabı siparişi verdi...m. Sipariş numaram ORDER-26198XXCGAjviee5221 ve ödemeyi banka/kredi kartıyl
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde ORDER-26198R3bJAonvrn6121 numaralı ve 1.887,00 TL tut...arında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan iletiş
14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 1784016544 numaralı KPSS hazırlık kitapları siparişini v...erdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlık aşamasında” olarak görünmeye devam etti. Acil ihtiyaç duyduğum kitaplar olduğu için,
12.07.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında Koss marka ürünlerden oluşan bir sipariş verdi...m. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumunu görmek veya bir açıklama almak içi
İndeks Kitap internet sitesinden 16.07.2026 tarihinde KPSS deneme ürünleri içeren, 1.876,37 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siparişim ORDER-26197Uu5GAidyqe2680 numarasıyla sistemde halen “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmamış
14 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden Eğit Akademi 10’lu Harita Seti, Yargı Yayınları Haritalarla Coğrafya, Mark...a Yayınları Lisans Çıkmış Soruları Son 8 Yıl, Yediiklim Lisans Türkiye Geneli Sınav Provası 5 Deneme ve Hoca Kafası Kafametre 5 Deneme kitaplarını sipariş ettim. Siparişlerim için
Önümüzdeki aylarda gireceğim ve benim için çok önemli olan bir sınav için 20.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden içi...nde soru bankalarının, setlerin ve denemelerin yer aldığı yaklaşık 3000 TL’lik bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, he
21 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden 15 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 1784599212ldkxa. Ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve kargo olarak PTT Kargo’yu seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte İn
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan, kapıda ödemeli olarak KPSS lisans hazırlık kita...bı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim onaylandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” bilgisi gelmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hi
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Cumartesi günü 1.610 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ilişkin olarak S...n. Zeynep A****** adına 14-18072026-1784 336074 numaralı siparişin onaylandığına dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı
İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden 19.07 tarihinde KPSS için deneme kitapları siparişi verdim. Sınava kadar elime... ulaşsa yeter diye düşünerek sipariş verdim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Site her yerde yoğun şekilde reklam yaparken, müşteri hizmet
İndekskitap.com üzerinden verdiğim ORDER-26202LODEAwpfne5754 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri temsilcisine bir... türlü ulaşamıyorum. Sistem beni çağrı merkezinde “ilk sıradasınız” diye bekletmesine rağmen yaklaşık 1 saattir hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyo
İndekskitap.com üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 1.214,34 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim, içinde 5–6 ...adet farklı ders kitabının bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görün
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim, sipariş numaram 2674877. Ara...dan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir yetkil
