to read complaints and reviews, or file yours.PTT Takip Sorunu Ve Sipariş İptali Talebi
23 Temmuz 16:4626
Pazartesi günü İndeks Kitap üzerinden bir sipariş verdim, gönderim PTT Kargo ile yapılacaktı. PTT takip numaram 2753278830562 olmasına rağmen PTT’nin resmi sitesinden sorgulama yaptığımda “kayıt yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve gönderim sistemde hiç görünmüyor.
Siparişimle ilgili bilgi almak için İndeks Kitap’ı aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. PTT tarafında da kayıt çıkmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini, kargomun acilen sisteme işlenip tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmadıysa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
