to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap’tan Havale İle Ödenen 605 TL’nin İadesi Yapılmadı
3 Ağustos 16:2558
24 Temmuz’da İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS ve DHBT kitaplarını satın aldım, daha sonra aynı gün siparişimi iptal ettirdim. Sipariş numaram 0e2311c15b178’dir. Ödemeyi havale ile yaptım.
Siparişim iptal edilmesine rağmen 605 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. İptalden sonra firmaya tekrar ulaşmak istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda.
24 Temmuz’dan bu yana beklememe rağmen ücret iadesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş iptalimin dikkate alınmasını ve havale ile ödediğim 605 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
