to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Akademi'den Kargo Takibi Yok, Ürün Teslim Edilmedi
2 Ağustos 09:505
23 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden KPSS deneme kitabı siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile Isparta’daki adresime gönderilmesine rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 2683568, gönderi numaram ise 2753278896889’dur. PTT Kargo’nun takip ekranına bu numarayı girdiğimde “kayıt yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve kargo hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne İndeks Akademi tarafından bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo durumu netleştirildi.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal bulunup adresime gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek gecikmeksizin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
