to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.19’da İndekskitap.com üzerinden KPSS kitapları için sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak için müşte
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorunu çözdü. Eksik ürünün ücret iadesi yapıldı geri kalan kitaplar elime ulaştı."
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden, Sipariş numaram ORDER-26197OHvAAlaosqa2589. Aradan 1...1 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat hatta bekledi
17.07.2026 tarihinde saat 12:06’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden verdiğim ORDER-26198JGkJAxsvwx1764 numaralı si...parişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici sözleşmesinde, 3 gün içinde tedarik edilemeyecek ürünlerin tük
İndeks Kitap üzerinden 20.07 tarihinde verdiğim ORDER-26201JdNHApfwwf9446 numaralı siparişim kargo dahil 1.036,5 TL tuta...rında olup hâlâ kargoya verilmedi. Cuma günü müşteri temsilcisine bir kez bağlanabildim, siparişimin kargoya verildiğini söyleyip bir de kargo takip numarası verdiler ancak bu numa
16 Temmuz tarihinde İndeks Kitapevi internet sitesi üzerinden KPSS sınavına hazırlık için kitap siparişi verdim. ORDER-2...6197TBIAAsuwuq7615 numaralı siparişim bugün 27 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca
22.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan beş gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim bölümünde yer alan e-posta adr
20 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden Özlem Saat Hoca Kafa Dengi Paragraf kitabını sipariş ettim. Siparişimle ilgili ınd26...79526 numaralı kaydım bulunuyor ve yaklaşık 470 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin onaylandığı ve iki gün içerisinde kargoya verilec
11.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 11 adet kitap sipariş ettim. Kitaplar elime 17 Temmuz’da ul...aştı. Siparişimdeki 11 kitaptan 8 tanesini, kitaplar bana tahmin ettiğim süreden geç ulaştığı için kullanamayacağımı fark edip iade etmek istedim. Bu 8 kitap için İndeks Kitap’ın
23.07.2026 tarihinde İndex Kitap internet sitesi üzerinden KPSS hazırlığı için Yargı 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültü...r On Numara 5 Yıldız 10 Deneme Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları ve Uzman Kariyer KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Efor 3 Deneme Çözümlü Uzman Kariyer Yayınları ürünlerini sipariş ett
İndeks Akademi internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde 12 adet KPSS deneme kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 26203...rbgjarseos7323. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekletildim
KPSS hazırlığı için İndeks Kitap’tan birden fazla kitap sipariş verdim ancak içlerinden “Edu Kariyer Coğrafyanın Kodları...” coğrafya soru bankası paketin içinden eksik çıktı. Gönderilen kolide diğer kitaplar vardı fakat bu kitap hiç konulmamıştı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçmeye çal
İndeks Kitap internet sitesinden 15 Temmuz tarihinde 26196avvh07115642 numaralı siparişimle toplam 1.016,85 TL tutarında... kitap satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün kargoya verileceği söylendi ve ardından kargoya verild
Index Kitap üzerinden 20’sinde KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ si...stemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda neredeyse 1 saat bekletildim ve çok zor ula
3 gün önce İndeks kitaptan ORDER-26203IqGHAdlgme1761 numaralı siparişi verdim. Hâlâ ne kargoya verildi ne de herhangi bi...r bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonlara cevap veren yok. Benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi olduğunu gördüm. İptal ya da iade işlemi de
19 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden toplam 677,61 TL tutarında KPSS döneminde kullanmam gereken kitapları sipariş etti...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme çalışma planımı ciddi şe
18 Temmuz tarihinde İndekskitap üzerinden 7 adet KPSS kitabı siparişi verdi...m. Sipariş numaram ORDER-26198XXCGAjviee5221 ve ödemeyi banka/kredi kartıyl
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde ORDER-26198R3bJAonvrn6121 numaralı ve 1.887,00 TL tut...arında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan iletiş
İndeks Kitap internet sitesinden 16.07.2026 tarihinde KPSS deneme ürünleri içeren, 1.876,37 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siparişim ORDER-26197Uu5GAidyqe2680 numarasıyla sistemde halen “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmamış
14 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden Eğit Akademi 10’lu Harita Seti, Yargı Yayınları Haritalarla Coğrafya, Mark...a Yayınları Lisans Çıkmış Soruları Son 8 Yıl, Yediiklim Lisans Türkiye Geneli Sınav Provası 5 Deneme ve Hoca Kafası Kafametre 5 Deneme kitaplarını sipariş ettim. Siparişlerim için
Önümüzdeki aylarda gireceğim ve benim için çok önemli olan bir sınav için 20.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden içi...nde soru bankalarının, setlerin ve denemelerin yer aldığı yaklaşık 3000 TL’lik bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, he
21 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden 15 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 1784599212ldkxa. Ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve kargo olarak PTT Kargo’yu seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte İn
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan, kapıda ödemeli olarak KPSS lisans hazırlık kita...bı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim onaylandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” bilgisi gelmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hi
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Cumartesi günü 1.610 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ilişkin olarak S...n. Zeynep A****** adına 14-18072026-1784 336074 numaralı siparişin onaylandığına dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı
