to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde indeks internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak t...arafıma tamamen yanlış kitap gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir kitap teslim edildi. Durumu fark eder etmez site üzerinden iptal talebi oluşturdum fakat ip
İndeks Kitap üzerinden 17.07.2026 tarihinde Ayşenur G**** adına Gaziantep Nurdağı’na teslim edilmek üzere 5–6 adet kitap...tan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için iptal ettim. İptal sonrasında iade tutarımın en geç dün hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyl
23 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetten sonra siparişimin PT...T Kargo’ya verildiği görünüyor ancak verilen PTT Kargo takip numarası hatalı. PTT’nin kendi sisteminde adıma herhangi bir kargo görünmüyor, takip numarasıyla da sorgulama yapılamıy
İndeks Yayın’ın internet sitesi üzerinden 30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında KPSS lisans sınavına hazırlı...k kitapları siparişi verdim. Sitede stokta olan ürünlerin hemen kargolanacağı belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyo
İndeks Akademi’den 4 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipari...şimin kargo firması PTT Kargo olarak görünüyor ancak sistemde sipariş durumum hala “Sipariş Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-26204MrHF0
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 26.07 tarihinde kitap siparişi verdim. 2688487 numaralı bu sipariş üz...erinden yaklaşık 500 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla ne kitaplarım elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sadece mail yoluyla “tedarik bekleniyor” şe
İndeks Akademi’den 27 Temmuz’da 7324 numaralı siparişimle toplam 1082 TL tutarında kitap satın aldım. Ancak aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve siparişimle i
İndekskitap.com üzerinden 22 Temmuz tarihinde 2 adet kitap için sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylanmasın...a rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 1784751671JdHCj’dir. Ayrıca yaşadığım gecikmeyle i
İndekskitap internet sitesinden 19 Temmuz tarihinde KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim, ürünler 30 Temmuz’da elime ...ulaştı. Kitaplarda herhangi bir sorun yok, poşetlerini bile açmadım ancak bu siparişimden vazgeçtiğim için iade etmek istiyorum. İade süreci için müşteri hizmetlerine ulaşmak tam
25.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 14-25072026-1784986557 numaralı, toplam 1.565,68 TL tutarınd...a kitap siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya ça
İndeks’ten yaklaşık bir hafta önce KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Sınavıma bir a...y kalmışken bu gecikme çalışma planımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 52 dakika hatta bekledim fakat buna rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Kitabımın
24.07.2026 tarihinde İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesi üzerinden İndeks Akademi yayınevine ait 9 adet KPSS kitab...ı siparişi verdim. ORDER-1784912145TaETQ numaralı siparişim için 1540 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, teslimat adresim Tokat. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy
27.07.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin internet sitesinden toplam 1.188,87 TL tutarında, PTT Kargo ile gönderilecek şek...ilde bir kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir kargoya verme işlemi yapılmadı.
KPSS sınavına çok az bir süre kaldığı için 26.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-26072026-1785015301 numaralı s...iparişi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Daha da önemli sorun, müşteri hizmetlerine hiçbir
27.07.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 899 TL tutarında alışveriş yaptım ve ORDER-26208NZV...IAjjgjw0350 numaralı siparişim onaylandı. Buna rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hareketi görünmüyor. Firmanın internet sitesi düzg
İndeks kitap'tan sipariş verdim 21.07.2026'da hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleri telefonuna bakmıyorlar.... Şikayet etmek istiyorum KPSS kitapları almıştım üstelik sınava da az kaldı indeks kitap'tan sipariş verdim ve hala kargoya vermediler.
25 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden toplam 1.889,44 TL tutarında KPSS deneme ve kitap setleri siparişi ve...rdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kargo firması olarak Hepsijet görünmesine rağmen, bugün hâlâ sipariş durumunda sadece “Sipariş Hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor, kargoya veri
22 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-26203QsPJAynamj7007, adım Enes T*****’tur. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık bir saat hatta beklem
23.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden vermiş olduğum siparişim 28.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ...paketi açtığımda Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS Paragraf Çıkmış Sorular kitabının kolinin içinden çıkmadığını fark ettim ve siparişim eksik teslim edilmiş oldu. Durumu iletm
İndeks Akademi’den KPSS kitaplarımı sipariş ettim, ancak adres değişikliği yapmak için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. 0850 888 0880 numaralı hattınızı defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden siparişimin yanlış adrese gitmesinden endişe edi
İndeks Kitap internet sitesinden verdiğim siparişim hala kargoya verilmediği için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalıştım ancak bir türlü destek alamadım. Bugün çağrı merkezini aradığımda önümde 14 kişi olduğu söylendi ve yaklaşık bir saat hatta bekletildim. Sıra nihayet bana gelmişken tel
22 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden günle...r geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınavıma çok az zaman kalmışken bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kitapların
24.07.2026 tarihinde İndeksakedemi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26205AtdJAvqeov5733, ödedi...ğim tutar ise 297,36 TL’dir. Kitabı çalışmalara başlayabilmek için acil olarak bekliyorum ancak bugün itibarıyla kargo şirketi Hepsijet’te hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünü
20 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden üç... adet kitap siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 26 Temmuz 2026’da mü
