to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Kumtel yetkili servisi için müşteri hizmetleri üzerinden randevu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle aktif olarak kullandığım telefon numaramı belirttim ve tüm bilgilendirmelerin bu numara üzerinden yapılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi de bu bilgiyi aldığını, not etti...
Getmobil’in tamir servisine gönderdiğimiz Apple iPhone 13 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Telefon 24 Şubat 2026 tarihinde elimize ulaştı, açıp sim kartını taktığımızda ahizeden ses gelmediğini fark ettik. Cihazı hiç kullanamadan, hemen garanti kapsamında işlem görmesi için 4 Mart ...
6 Mart 2026 tarihinde Kayseri'de Erciyes Kültür Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için Biletinial.com üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplam 1200 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Konserin iptal edilmesine rağmen, 7–10 iş günü içinde yapılması gereken ücret iadesi yaklaşık bir a...
6 Mart 2026 tarihinde Kayseri ekm Erciyes Kültür Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için Biletinial.com üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Biletlerime ait PNR numarası 000034018326’dır. Konserin iptal edildiğini 4 Mart tarihinde öğrendim. İptal ed...
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a06 128 GB telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu, sürekli donmaya başladı. Donduğu zamanlarda dokunmatik tamamen işlevsiz hale geliyor, telefon kapanmıyor ve kendi kendine düzelene kadar beklemek zorunda kalıyo...
27.03.2026 tarihinde Alz Garden firmasından internet üzerinden fidan satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler tamamen hayal kırıklığı oldu. Gönderilen fidanlar kurumuş, bazıları kırık ve ayrıca siparişte beklediğimden oldukça küçük geldi. Yaşadığım sorunla ilgili firmayla iletişime geçmek istedim fa...
Fleakwear’den yaklaşık 1 gün önce 1500 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Firma satış sırasında değişim ve iade hakkı sunduğunu belirtiyor ancak bu konuyla ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum. İnternet sitelerinde ya da başka bir yerde telefon numarası, müşteri hi...
Armut uygulamasında telefon tamiri üzerine hizmet veren bir işletmeyim. 20.09.2025 tarihinde “Gündem t” isimli kullanıcıya uygulama üzerinden sadece teklif verdim, herhangi bir hizmet sunumu veya yüz yüze/online çalışma gerçekleşmedi. Buna rağmen ilgili kişi, “görüldü atıp cevap vermedi, iletişim ço...
D-Market ile çalışırken 2023 yılının tüm aylarına ait işlemlerim için KDV iadesi sürecinde kullanmam gereken ymm bilgilerine ihtiyacım var, ancak hiçbir kanaldan net bir muhatap bulamıyorum. KDV iadesi için gerekli ymm bilgilerine ulaşamadığım için süreçlerimde aksama yaşıyorum. Önce çağrı merkezin...
Manisa’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yapacağım yolculuk için ynaddd3 numaralı biletim bulunuyor. Araç kalkış saatinden yaklaşık 40 dakika sonra perona geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Ayrıca yolculuk sırasında araçta elektrik prizleri çalışmıyordu...
14 Mart tarihinde Lilam Dükkan üzerinden 2 adet silikon telefon kılıfı ve 1 adet silikon kulaklık kılıfı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 5454 ve toplamda 758 TL ödeme yaptım. Siparişimin alındığına dair yalnızca bir adet e-posta aldım, bunun dışında ne kargoy...
Dün bebeğimi Çamlıca Medipol Hastanesi’ne götürdüm, muayene sonrası reçete yazıldı ve ilaçlarla ilgili ek bilgiler bir kağıda not edildi. Eve geldiğimde ilaçları kullanmaya başlayacağım sırada, iki ilacı mı yoksa üç ilacı mı sabah akşam kullanmam gerektiği net olarak belirtilmediğini fark ettim. Beb...
04.02.2026 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden 2025 model sıfır Opel Combo araç satın aldım. Aracı daha bayiden çıkarmadan arıza ışıklarının yandığını fark edip durumu görevli personele ilettim, bana bunun rodaj döneminde normal olabileceği söylendi. Aynı araçtan toplam 5 adet aldım ve bunların 2 tanes...
Millenicom’a 6 Mart tarihinde telefon ile “Sabit 100 Mbps'e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Fiber” paketi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve internetim hala bağlanmadı. Son 2 gündür tamamen internetsizim ve bu nedenle mağduri...
"Güvene bileceğim bir adres oldu benim için. İlgileriniz için çok teşekkür ediyorum."
Instagram üzerinden primetsm isimli sayfadan mop siparişi verdim. Özellikle mop bezini sıkıştıran modellerden istedim ancak bana üstünde su haznesi olan bambaşka bir model gönderildi. Yani gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişime ait alışveriş barkod kodum 6405250003...
Fuzul Oto uygulamasında telefon numarası güncellemesiyle ilgili Ocak ayı başından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski numaramı iptal edip yeni numara aldım, sistemde de numara güncellemesi yapıldı ve bir süre sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında ekran değişikliği ve uygulama güncell...
13 Mart 2026 tarihinde Touché Privé online mağazası üzerinden pantolon, kazak gibi çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram #964427, yaklaşık 5000 TL öd...
24 Mart 2026 tarihinde Hafız Baba Online internet sitesinden Salima Kür ürünü sipariş ettim ve kredi kartı ile 792,18 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 28543 olarak SMS ile geldi ancak o günden beri 3 gün geçmesine rağmen siparişimin hangi aşamada olduğunu hiçbir yerden göremiyorum. Sitede ...
Cestabutik üzerinden Guess takım bisküvi adlı ürünü satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak beden olarak oldukça büyük geldi. Toplamda kargo dahil 2.077 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için sitelerinde belirtilen iletişim adresine mail at...
19.03.2026 tarihinde hazalgsmcase üzerinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen h...
23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen marka “Happy Owl” isimli otomatik kedi su pınarı şelalesi (2,5 litre, paslanmaz çelik, sessiz pompa, filtreli) ürününü 899 TL liste fiyatıyla satın aldım, kupon indirimiyle ürün bana 789 TL’ye mal oldu ve bu işleme ait faturam mevcut. Sipariş numaram...
Son Şikayetler