to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart tarihinde Lilam Dükkan üzerinden 2 adet silikon telefon kılıfı ve 1 adet silikon kulaklık kılıfı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 5454 ve toplamda 758 TL ödeme yaptım.
Siparişimin alındığına dair yalnızca bir adet e-posta aldım, bunun dışında ne kargoya verildiğine ne de hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimle ilgili hâlâ hiçbir gelişme yok.
Satıcıya ulaşmak için iletişim hattından defalarca mesaj yazdım, ayrıca verilen telefon numarasını aradım ancak böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım.
Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim 758 TL tutarının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
3 Mart tarihinde Lilam internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5379 olarak iletildi. 5 Mart’ta yalnızca kargonun hazırlandığına dair bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargonun verildiğine ne de teslimata dair başka hiçbir b...
Lilamdukkan.com üzerinden telefon kılıfı satın aldım ve bu ürünün iadesi için gerekli işlemleri yaptığım halde para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün iadesi 28 Ocak’ta oluşturuldu ve 2 Şubat’ta satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram #5097, kargo takip numaram ise BST9110483133’tür. Yaşadığım bu süreçte...
Lilam Dükkan üzerinden ayın 19’unda telefon kılıfı siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim kısmında sürekli “hazırlanıyor” benzeri bir görüntü var ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Sitede iade veya iptal için bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle yalnız...
8 Ocak’ta Instagram üzerinden “Lilam Dükkan” adlı hesaptan 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ürünler 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak gelen kılıfların, ilanlardaki görsellerle hiçbir şekilde alakası yoktu. Sipariş verdiğim modellerle gelen ürünler birbirini tutmuyor, hatta kılıflardan biri tama...
27.02.2026 tarihinde Lilam Dükkan ile WhatsApp üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplam 678 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum mevcut. Bana kargonun verildiği söylendi ancak herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo taki...
Yorumlar