to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Market ile çalışırken 2023 yılının tüm aylarına ait işlemlerim için KDV iadesi sürecinde kullanmam gereken ymm bilgilerine ihtiyacım var, ancak hiçbir kanaldan net bir muhatap bulamıyorum. KDV iadesi için gerekli ymm bilgilerine ulaşamadığım için süreçlerimde aksama yaşıyorum.
Önce çağrı merkezini aradım, buradan muhasebede görevli U*** Bey’in mail adresini verdiler. Kendisine mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine tekrar çağrı merkezi ile görüştüm ve bu kez U*** Bey’in telefon numarasını talep ettim. Numarayı aldıktan sonra kendisini aradım fakat telefonla da hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu denemelerimin sonuncusunu 19.08 tarihinde yaptım ve o tarihten bu yana hâlâ bir dönüş sağlanmadı.
KDV iade süreçlerimin sağlıklı ilerleyebilmesi için D-Market tarafının bir an önce ymm iletişim bilgilerini net ve ulaşılabilir şekilde benimle paylaşmasını, bu konuda sorumlu ve yetkili bir kişi tarafından tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2023 yılında KDV iadesi almak isteyen bir firmamız var. Firma Hepsiburada üzerinden ofise bilgisayar vb... Yüksek tutarlı ürünler aldığından karşıt inceleme düzenleme zorunluluğumuz var. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. D-MARKET yani Hepsiburada’nın resmi muhasebesi ile kim ilgileniyor...
Ben ymm ofisinden ulaşım sağlıyorum. Firmamızın birisi Hepsiburada üzerinden D-MARKET şirketinden yüklü alımlar yapmıştır ve kanuni hakkı olan KDV iadesi için D-MARKET yani Hepsiburada firmasından yeminli malı müşavir veyahut smm bilgisi istedik, MUTABAKAT@Hepsiburada hesabına mail atarak. Adamlar i...
19.08.2025 tarihinde para çekmek için bankaya gittiğimde, tüm banka hesaplarıma ve mal varlığıma haciz konulduğunu öğrendim. Şaşkınlıkla UYAP üzerinden kontrol ettiğimde, D-Market tarafından adımda bir icra dosyası açıldığını gördüm. Ancak ne için, hangi gerekçeyle böyle bir işlem başlatıldığını bil...
Yılında KDV iadesi almak isteyen bir firmamız var. Firma Hepsiburada üzerinden Yüksek tutarlı ürünler aldığından karşıt inceleme düzenleme zorunluluğumuz var. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. D-MARKET ve d fast kargo için resmi muhasebesi ile kim ilgileniyorsa ulaşmamız gerekiyor. 1 ha...
Yorumlar