ikram

06.12.2025 saat 19.00 civarında ilk defa gittiğim Şanlıurfa İkiler Elit Ocakbaşı’nda yaşadığım olumsuz deneyimi belirtmek istiyorum. Masalara gelen ikramların müşteriye göre değiştiğini, herkese eşit ve adil bir şekilde sunulmadığını gördüm. Bazı masalara daha fazla ve özenli ikram giderken, bizim m...

07.12.2025 tarihinde saat 19:15’teki Ankara – Gaziantep ajet uçuşumda, PNR numaram vf4194 olan seyahatimde çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Uçakta 11b numaralı koltuğum varken, yanımda oturan kişilerin ricası üzerine 11c koltuğuna geçtim. Bir süre sonra lavaboya gitmek için koltuğumdan kalktığımda,...

7 Aralık saat 19:30 Metro Turizm Bursa–Kütahya seferindeyim. Sefer Obilet üzerinde 2,5 saat olarak ve molasız şekilde görünüyordu, özellikle “molasız” olduğu için bu seferi tercih ettim. Ancak araç zaten yaklaşık 20:00’de geç kalktı, bir de üzerine 40 dakika mola verileceği söylendi. Sefer detaylar...

07.12.2025 tarihinde ailemle birlikte akşam yemeği için Köroğlu İşkembecisi Metromall şubesine gittik. Çorba ve akşam yemeği yemek için oturduk ancak işletmede ilgi ve alaka neredeyse yoktu. Bazı masalara tanıdık oldukları için ikram ve özel ilgi gösterilirken, bize karşı garsonların ve şefin tavrı ...

07 Aralık tarihinde Kayseri (ASR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattında gerçekleşmesi planlanan PC2737 sefer sayılı Pegasus uçuşu için biletim bulunmaktadır. Uçağın planlanan kalkış saati 16:10 olarak görünmesine rağmen, tarafımıza yapılan sözlü bilgilendirmede uçuşun 17:30’a ertelendiği belirtilm...

7 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 16.15’te Salihli Güven firmasına ait Salihli–İzmir seferinde eşimle birlikte yolculuk ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Normalde bu firmanın seferlerinde su ikramı olurken, yaklaşık saat 16.58 civarında su rica ettiğimde görevli personel arkasını dön...

Şu an içerisinde bulunduğum otobüsünüzde oturduğum koltuk kırık ve yeni kırılmadığını, bu sefer görevliniz de söylüyor. Kırık koltukla 8 saat yol gitmek zorunda olduğum gibi, koltuğun emniyet kemeri de çalışmamaktadır. Bu sorunun da yeni oluşmayan bir sorun olmadığını muavininiz belirtiyor. Su haric...

Yaklaşık iki hafta önce Karaca’dan Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımızdan beri makine kahveyi hiçbir zaman sıcak hazırlamıyor, sadece ılık veriyor ve bu nedenle kahve keyfini kesinlikle alamıyoruz. Durumu netleştirmek için bardağın içine derece ...

Boğa Steak House Çatalca şubesine 10 kişilik bir grup olarak kahvaltıya gittik. Hesap ödenene kadar her şey normal görünüyordu, ancak adisyon geldiğinde istemediğimiz halde fazladan ürün yazıldığını fark ettik. Masada ikram gibi bardaklarımıza su dolduruldu, herhangi bir şişe açılması veya ücret bil...

07.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Beylikdüzü Eğitim Vadisi File Market şubesinden aldığım simitin içinden ambalaj parçası çıktı. Yiyeceğin içinden ambalaj çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece ürkütücü bir durum. Olay sonrası market çalışanlarıyla görüştüm, ürünün incelenece...

6.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Alanya’dan İstanbul’a yaptığımız yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İki kişiydik ve toplamda 6 bagajımız vardı. Bagajlarımızı almak istemediler, otobüs şoförü ve yanında çalışan eleman, bagajları almaları için bizden ekstra 1000 TL talep etti ve bu ücre...

Metro Turizm’den aldığım 371737 numaralı sefer ile Samandıra–Çanakkale güzergahında yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 6 saat 15 dakika sürmesi gereken yolculuk, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Bu süre boyunca ne bir ikram yapıldı ne de yaşanan gecikm...

Yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark English Home mağazasından 1500 TL ödeyerek aldığım Türk kahvesi makinesi, son 5–6 aydır kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor. Uzun süredir kahveyi ılık pişiriyor, kişi sayısı arttığında ise neredeyse buz gibi kahve veriyor. Yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim, ...

Burger Yiyelim Çanakkale şubesine açıldığından beri toplam üç kez geldim ve her seferinde siparişlerim yanlış getirildi. Son gelişimde de özellikle cheeseburger sipariş etmeme rağmen burgerim yine peynirsiz olarak servis edildi. Ayrıca menü söylemediğim halde 'yanlışlıkla' alınan patates kızartmasın...

Bugün saat 10.00–11.00 civarında Batı merkez metrosunun karşısındaki Kırk Fırın Batıkent şubesine bir arkadaşımla kahvaltı yapmak için gittik. Amacımız sadece iki kız olarak sakin bir şekilde bir şeyler atıştırmaktı. Masaya oturduğumuz andan itibaren bizimle son derece yapmacık bir şekilde ilgileni...

06 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Canpark AVM’deki Dönerci Ali Usta’ya gittik. Sipariş verirken herhangi bir salata istemediğimiz halde, bize hiç sorulmadan masaya salata getirildi. Hesap geldiğinde ise bu salatanın “ikram” denmesine rağmen adisyona 540 TL olarak yansıtıldığını gördük ve topl...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Arnavutköy Belediyesine bağlı Hadımköy Düğün Salonu’nda düzenlenen bir düğüne katıldım. Düğün sırasında misafirlere ikram edilen çikolatalardan yedim ve her çikolatanın içinden kağıt parçası çıktığını fark ettim. İki adet çikolata tükettim ve ikisinde de ...

06.12.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, ilk kez gittiğim Alaçatı Muhallebicisi Üsküdar Meydan şubesinde servis ve temizlik açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. İki çay sipariş etmemize rağmen tam dört kez hatırlatmak zorunda kaldık ve çaylar yaklaşık 20 dakika sonra, üstelik soğuk olara...

Bu hafta Buzlu Turizm ile Manisa’dan Kütahya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs son derece kirliydi, koltuklar rahat değildi ve yolculuk boyunca bir küçük su bile ikram edilmedi. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Buzlu Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek iste...

11.05.2025 tarihinde Biletim.com üzerinden bilet alarak Erciş Seyahat ile Van Otogar’dan Manisa Otogar’a yapmış olduğum yolculuktan kesinlikle memnun kalmadım. 2500 TL ödediğim bu seferde 37 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün içi yolculuk boyunca dayanılması zor derecede kötü kokuyordu. Ayrı...

Eskişehir Batıkent Liman Caddesi’indeki şubenizde 06.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O bölgede çalışan ve her öğlen düzenli olarak gelip yemek yiyen bir müşterinizim, yemeklerinizden bugüne kadar her zaman memnun kaldım. Ancak o gün Fatih isimli çalışa...