to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger Yiyelim Çanakkale şubesine açıldığından beri toplam üç kez geldim ve her seferinde siparişlerim yanlış getirildi. Son gelişimde de özellikle cheeseburger sipariş etmeme rağmen burgerim yine peynirsiz olarak servis edildi. Ayrıca menü söylemediğim halde 'yanlışlıkla' alınan patates kızartmasını, fark edince tepsiden geri boşalttıklarını gördüm.
Yaşanan bu hatalara rağmen personelden özür dışında herhangi bir telafi sunulmadı, herhangi bir ikram ya da çözüm önerisi getirilmedi ve bu durum karşısında sadece yüzüme bakmakla yetindiler. Aynı şubede bu sorunların üç kez üst üste tekrar etmesi beni hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Çanakkale şubesindeki ilgili personelin uyarılmasını, bu tarz sipariş ve servis hatalarının tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yaşadığım memnuniyetsizlik için tarafıma uygun bir şekilde telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Burger Yiyelim'den iki tane hamburger siparişi verdik, Şirinevler şubesinden 10 dakika aralıklarla birebir aynı menüleri sipariş verdik. Arkadaşımla 5 dakika öncesinde arkadaşımın siparişi geldi. Her şey tam bir şekilde, sonrasında benimki patatessiz bir şekilde geldi. Şubesini aradığımızda...
Bu şubeden ne zaman yiyecek bir şeyler alsam ya mayonez yok yerine ketçap ya ketçap yok yerine mayonez teklif ediyorlar. Bugün kendi aracımla ayaklarına kadar gidip paket gel al şeklinde 3 menü aldım. 3 menünün bir tanesini patatesi kızartma değil patates püresi olsun dedim. Fotoyu da ekledim! Buna ...
Burger Yiyelim kadar kötü bir firma yok müşteri memnuniyetsizliği yaşatmada 1 numaralar. Esenler şubesini bugün 17:19 da arayıp siparişimi verdim 1 saatte getiren personel o kadar yavaş hareket ediyor ki adam asansörle 2. Kata zor geldi para üstü ne kadar vereceğini bana soruyor. Siparişimde burgeri...
Bugün Kavaklı Burger Yiyelim şubenizden sık sık sipariş veren bir müşteriniz olarak, iki adet kasap burger sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece hamburgerlerin olduğunu fark ettim. Ne patates ne de başka bir yan ürün vardı. Şubenizi aradığımda yetkili kişi, patates göndermeme uygulamas...
İki gün önce, 06.12.2023 de Kadıköy Burger Yiyelim şubesinden bir burger siparişi verdim ve maalesef memnun kalmadım. Mekana girdiğim için üzgünüm. Görünüşe göre firma, müşteri memnuniyetini göz ardı etmiş durumda. Burgerin iyi pişmiş olmasını istemiştim ancak 30 dakika sonra soğuk ve pişmemiş şekil...
Yorumlar