ikram

8 Aralık 2025 tarihli PC2669 sefer sayılı Ankara Esenboğa uçuşumda, Pegasus’un uçuş saati ve rötar bilgisini yanıltıcı şekilde gösterdiğini düşünüyorum. Havalimanındaki ekranda kalkış saati 15.10 olarak görünürken, Flypgs uygulamasında kalkış saati 15.00 olarak gösteriliyor. Aradaki bu 10 dakikalık ...

14:10’da gerçekleşmesi gereken PC331 İstanbul – Budapeşte uçuşumuz yaklaşık 160 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca 2 yaşından küçük bebeğimle havalimanında hiçbir destek almadan beklemek zorunda kaldık. Ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram sağlandı. Küçük bir çocukla bu k...

08.12.2025 tarihli Köln – İstanbul Sabiha Gökçen PC 1014 uçuşunuzda yaşadığım yaklaşık 3,5 saatlik rötar nedeniyle ailemin cenazesine yetişemedim ve bu benim için telafisi olmayan, çok ağır bir manevi kayıp oldu. Bu süreçte ne herhangi bir ikramda bulunuldu ne de personel tarafından yolculara açıkl...

07.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdik. Bilet alırken Bakırköy ve Sefaköy’e servis olduğu özellikle belirtildi ve bizden de servisle ilgili bilgi alındı. Buna rağmen otogara girmeden, “Servis sizi burada bekliyo...

8 Aralık'da Ajet ile Tiflis’ten İzmir’e, Ankara aktarmalı bir yolculuk planladım. 5.40’ta kalkması gereken Tiflis–Ankara uçağım hiçbir net açıklama yapılmadan sürekli ertelendi ve uçak ancak 7.55 civarında hareket edebildi. Sadece bu uçuşta bile ciddi bir gecikme yaşadım. Ankara’ya geldiğimde ise İ...

8.12.2025 tarihli vf4179 sefer sayılı Şanlıurfa – Ankara ajet uçuşumda şu an itibarıyla 2 saat 30 dakikayı aşan bir gecikme yaşamaktayım. Bu süreçte hem bilgilendirme hem de sunulan ikramlar açısından ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Gecikme süresince yolculara sadece çay, kahve ve su ikram edild...

Kahve Dünyası’nda Metropol Card kullanıyorum ve aktif bir müşteriyim. Numara değişikliği yaptığımı mağaza çalışanlarına bildirdim; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmedi, sadece “Önemli değil, yeni numaranızla uygulamayı silip yeniden yükleyin.” denildi. Ben de özellikle es...

08.12.2025 tarihinde Pegasus’un Erzurum–İstanbul uçuşu için sabah 09.20 planlı kalkış saatli bilete sahiptim. Ancak uçuşumuz önce 10.15’e, ardından 11.20’ye ve son olarak da 12.05’e ertelendi. Şu anda daha ne kadar rötar olacağını da bilmiyorum ve sürekli değişen saatler nedeniyle havalimanında bekl...

7 Aralık tarihli PC2680 Sabiha Gökçen – Ankara uçuşumun saat 06.20’de kalkması gerekirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan 21.46’ya kadar rötar yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa 'hemen kalkacağız' denilerek erken alındık ve yaklaşık 50 dakika boyunca uçak içinde bekletildik, bu süre...

07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den 19.35’te kalkıp Van Ferit Melen Havalimanı’na 21.35’te iniş yapması planlanan VF3350 sefer sayılı Ajet uçuşuma bindim. Uçak yaklaşık 21.50 civarında kalkış yaptı ve iniş olarak Van yerine Elazığ Havalimanı tercih edildi. İniş değişikliğinin sebebi...

23.11.2024 tarihli, Pegasus Hava Yolları’na ait PC1921 sefer sayılı uçuşum, biletimde belirtilen 16.35 saati yerine yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle 19.20 civarında gerçekleştirildi. Bu gecikme sebebiyle, saatine göre planladığım çok önemli bir iş toplantısını kaçırdım ve bu durum iş hayatımı ciddi şek...

08.12.2025 tarihinde AJet’in vf3311 seferi ile Çarşamba Havalimanı’ndan yapmayı planladığımız uçuş, yalnızca SMS ile “4 saat kadar gecikme” bilgisi verilerek 4 saatten fazla gecikmiş, bunun dışında yolculara süreçle ilgili net ve yeterli hiçbir açıklama yapılmamıştır. Gecikme süresince sık ve doyuru...

7 Aralık 2025 akşam saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Depozito AVM şubesine yemek yemek için giriş yaptık. İçeride yarım döner olduğunu görerek masamıza oturduk ve 3 porsiyon döner siparişi verdik. Siparişimiz alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra garson gelip döner olmadığını, döner çubuğunda sorun ...

7 Aralık 2025 tarihli, PNR numarası 1fpb39 olan Barcelona çıkışlı, İzmir aktarmalı İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda ailem büyük bir mağduriyet yaşadı. Türkiye saatiyle akşam 18.00’den beri havalimanındalar ve İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu dördüncü kez erteleniyor. Şu an için e...

07.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları PC2382 İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız önce yaklaşık 1 saat 10 dakika rötar yaptı, ardından ek olarak yaklaşık 50 dakika daha rötar yaşandı. Bu kadar uzun gecikme sonunda 'gecikme yemeği' olarak verilen küçücük bi...

07.12.2025 tarihinde Manisa’dan Gebze’ye Kale Seyahat ile yapmış olduğum, aslen 17.45’te kalkması gereken ancak gecikmeli gelen 18.30 seferinde sunulan hizmetten memnun kalmadım. Yolculuk boyunca yalnızca kek, bisküvi ve soğuk çay ikramı yapıldı, sıcak çay ve kahve servis edilmedi ve genel hizmet ka...

7 Aralık 2025 tarihli PC2198 Sabiha Gökçen – İzmir 19.55 uçuşumda Pegasus Havayolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak önce yaklaşık 1 saat 20 dakika rötar yaptı, ardından uçağa alındıktan sonra da yaklaşık 1 saat 15 dakikadır uçak içerisinde bekletiliyoruz. Toplamda 3 saate varan bu gecikme b...

7 Aralık 2025 Pazar günü saat 19.50’de İzmir Konak’ta, Dönerci M***** I**** adlı restorandan Yeclub/Yemeksepeti uygulaması üzerinden et döner menü siparişi verdim. Restorana yalnızca 5 dakika mesafede olmama rağmen siparişim bana tam 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Gelen et döner tamamen soğumuştu, ...

07.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Lens İstanbul Nevada Caffe şubesine geldik. Tatlı reyonundaki sorumlu arkadaş, tatlı alana kahvenin hediye olduğu bir kampanya olduğunu söyledi. Biz de iki arkadaş bu kampanyadan yararlanmak istedik ve ayrı ayrı sipariş verdik. Kruvasan söyledik, ayrıca sos ...

Yıllardır Lüks Erova Turizm ile yolculuk yapıyorum ancak son zamanlarda karşılaştığımız bir durum bizi gerçekten üzüyor. Özellikle 25 Kasım tarihindeki Taşova–Alibeyköy seferi başta olmak üzere, son dönemde bindiğimiz birden fazla seferde ikramların tamamının boykot kapsamındaki ürünlerden oluştuğun...

06.12.2025 saat 19.00 civarında ilk defa gittiğim Şanlıurfa İkiler Elit Ocakbaşı’nda yaşadığım olumsuz deneyimi belirtmek istiyorum. Masalara gelen ikramların müşteriye göre değiştiğini, herkese eşit ve adil bir şekilde sunulmadığını gördüm. Bazı masalara daha fazla ve özenli ikram giderken, bizim m...