ikram
Gündemdeki Şikayetler
Diyarbakır'dan İzmir'e SunExpress Uçuşundaki 6 Saatlik Rötar Ve Tazminat Talebi

30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te gerçekleşmesi gereken Sunexpress xq9193 Diyarbakır–İzmir uçuşum yaklaşık 6 saat rötar yaptı ve bu durum sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim. Rötarın operasyonel sebeplerden kaynaklandığı söylendi ancak bu kadar uzun süreli bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığ...
Çay Gecikmesi Ve Erken Kapanma Bildirimi Üzerine Şikayet
Cumartesi akşam 4 kişi ve 1 çocuk tatlı yiyip çay içmeye gittik. Saat 10 civarıydı ve o şubeye daha önce defalarca kez gittiğimiz için oranın 11.00-11.30 arasında kapandığını biliyoruz. İçeri girer girmez sağ olsunlar her zamanki gibi kurabiye ikram ettiler, o sırada sipariş vereceğimiz tatlılara gö...
Siparişte Bayat Ürünler Güveni Sarsıyor

Hicret Mağazası’ndan daha önce de defalarca alışveriş yapmış, toplamda üç kez sipariş vermiş sadık bir müşteriyim. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum, 2.847,50 TL tutarındaki 215242 numaralı son siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde yer alan Elit Karışık Kuruyemiş (2,5 kg), Sütl...
Metro Turizm'de Biletsiz Yolcu Taşıma, Taksi Baskısı

30.12.2025 tarihinde saat 06.00’da Trabzon Otogarı’ndan Metro Turizm ile Batum’a, 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’te ise Batum Metro Otogarı’ndan Trabzon’a dönüş seferine bindim. Hem gidiş hem dönüş seferlerinde firmanın biletsiz yolcu taşıdığına bizzat şahit oldum. Her iki yolculukta da koltuklarım...
Tarihi Karaköy Fırını Soğuk Ve Pişmemiş Tavuk, Alaycı Çalışan Tutumu ve Yüksek Fiyatlar

Gebze Karaköy Fırın’da pazartesi günü yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sürekli gittiğimiz, 6 kişilik bir grup olarak tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen son gidişimiz tam bir hayal kırıklığı ve tam anlamıyla kötü. Kremalı mantarlı tavuk söyledim, fakat gelen yemeğin kreması yoğurt kıvam...
Hisar Tur Alınmayan Yolcular, Bilgi Ve İkram Yok, Telafi Bekliyorum!

04.01.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Hisar Tur’dan Gebze Otogar’dan Ünye Otogar’a 23.15 kalkışlı, 840 TL tutarında bilet aldım. Geç kalmamak için erkenden gittiğimiz otogarda tam 2 saat 45 dakika bekledikten sonra otobüs ancak gelebildi. Muavinin açıklamasına göre önce araç arıza ya...
Dürümle Dürümde Et Miktarı Yetersiz Ve Çalışanların Tavrı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Bursa Ata Bulvarı Dürümle şubesinde bugün öğle saatlerinde (13.00–14.00 aralığında) et dürüm yeme hatasında bulundum. Tavsiye üzerine denemek istedim ancak dürümün başından sonuna kadar döner tadını neredeyse hiç hissetmedim. Adeta sadece patates ekmek yemiş gibi oldum. Şube çalışanlarına gramaj st...
Pegasus'ta İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Sağlık Mağduriyeti

06.01.2025 tarihinde Ercan çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı sabah 07:20 Pegasus uçuşumuz, uçuş saatine 12 saatten az bir süre kalmışken detaylı bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında bizi 12:15 uçuşuna aktardılar, ancak bu uçuş da daha sonra iptal edilerek 14:15 uçağına y...
Haydar Gülçimen Aspava Yaşadığımız Bu İlk Deneyim Bizim İçin Tam Anlamıyla Bir Pişmanlık Oldu!

Trabzon Aspava’ya ailecek ilk kez bu akşam yemeğe gittik ve maalesef beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık. Çevremizden anlatıldığı gibi bol ikram beklerken, ikramlıklar oldukça azdı. Ödediğimiz ücretin piyasaya göre oldukça yüksek olmasına rağmen, bu farkın ne ikramlarda ne de hizmette karş...
Pegasus Uçuş İptali Ve 8 Saatlik Gecikmede Tazminatsız Mağduriyet
30/12/2025 tarihinde saat 11.40’ta gerçekleşmesi gereken, PC 1919 sefer sayılı Ercan‑İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları tarafından hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Ancak iptalden yaklaşık 15 dakika sonra Pegasus’un İstanbul’a başka bir uçağının kalktığını gördüm ve bana tam 8 s...
GO Funia Eğlence 500 TL’lik Saatlik Ücret İçin 15 Dakikalık Kullanımda Müşteri Mağduriyeti
Konya m1 AVM’deki GO Funia çocuk oyun alanına 2,5 yaşındaki çocuğum için 1 saatlik giriş yaptık ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak acil bir işimiz çıktığı için en fazla 15 dakika içeride kalabildik. Çalışan personele, 15 dakikası kullanıldı, ücreti yarım saatlik olarak güncelleyip kalan yarım saati daha ...
Ajet Havayolu Uçuş İptali Sonrası 10 Bin Liralık Maddi Zarar Ve Tazminat Talebi

Ajet Havayolu ile 2 Ocak tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşum, 2 Ocak saat 09.50 kalkışlı VF3187 seferi, 1 Ocak’ta SMS ile “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem planlarım altüst oldu hem de ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Uçuş iptali...
Bravo Patisserie Kürdanlı Pasta Hijyen Skandalı ve Sağlık Tehdidi
30.12.2025 tarihinde Bravo Patisserie'nin Mavişehir AVM şubesinden saat 16.00 civarında 4 kişilik muzlu çikolatalı pasta satın aldım. Pastanın bedeli 1.080 TL’dir. 31.12.2025 tarihinde misafirlerime ikram etmek üzere pastayı dilimledim ve kendime küçük bir dilim aldığım sırada, dilimin içinden büyük...
Pegasus Uçuş İptali Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle 6 Saat Uzakta Kalma

Rötar değişikliği (operasyonel nedenler) + ücretsiz ikram (ama yok) + uçuş iptali (hava şartları, fakat farklı hava yolları uçuş gerçekleştirdi) + kayıp bagaj + farklı şehirde kalıp mağdur olma, bagajın nerede olduğu hâlâ bilememem, iletişim kopuklukları, ilgisizlik; gitmem gereken yerde olamam, gid...
Coni&Co İade Reddedilen Bayat Wrap Ücretinin Ödenmesi!

5 Ocak 2026 tarihinde saat 14.30–15.00 civarında Coni&Co Moda şubenize öğle yemeği için gittik ve Honey Mustard Wrap sipariş ettik. Gelen wrapin içindeki tavuğun bariz şekilde bayat ve kokmuş olduğunu fark ettik, bu nedenle ürünü iade etmek istediğimizi belirttik. Bunun üzerine bize 3’lü tender ikra...
Fiske Pasta & Cafe Restaurant Aşırı Fiyatlı Kahve

5 Ocak 2026 tarihinde Bakırköy Devlet Hastanesi’nin karşısında bulunan Fiske Kafe Restoran’a mecburen gitmek zorunda kaldım. Uzun zamandır bu kadar özensiz bir ikram ve bu kadar temiz olmayan bir işletme görmemiştim. İşletmenin genel alanı ve çalışanların üst başları bakımsız ve kirliydi, tuvaletler...
Pamukkale Turizm İkram Sunulmaması ve Hostun Saygısız Davranışı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45 Pamukkale Afyon–Ankara seferine Afyon otogarından bindim. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde servis yapılmadı. Boğaz ağrım ve boğaz kuruluğum olduğu için hosttan, en azından boğazımı rahatlatacak bir ikram rica ettim, ancak herhangi bir ikram yapılmadı. Bunun üzerine sı...
Düzce Güven Turizm Otobüsünde Klima Ve İkram Eksikliği

04.01.2026 tarihinde Düzce Güven Turizm’e ait 34 **7 plakalı araçla Zonguldak Kdz. Ereğli’den Bursa’ya 15:45 kalkışlı seferle yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca kahve ve çay dışında hiçbir yiyecek ikramı yapılmadı. Muavine soğuk içecek olup olmadığını sorduğumuzda önce yok dedi, ardından var olduğunu...
Yetersiz Pişmiş Tavuk Ve Yemekte Kıl Bulgusu

İstanbul Kadıköy Nautilus AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde dün saat 3 civarında yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Masaya gelen tavuklar yeterince pişmemişti ve ayrıca Alinazik yemeğinin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ...
Kamil Koç’ta Su İkramı Eksikliği Ve Rahatsız Koltuklar

Bursa'dan İstanbul'a seyahat ettim. Kamil Koç firması bir su bile ikram etmedi; bu köklü firma için utanç verici olmalı. Uzun yıllardır otobüs kullanmamıştım; eskiden otobüs konforlu olurdu. Şimdi ise Saki Mahalle minibüsü koltuğu sanki tahtanın üzerinde gibi. Çok kötü. Kamil çok otobüs yarısı boştu...
12 Saatlik Gecikmede Konaklama Teklifi Ve Açıklama Yok
05.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC 15:10 Budapeşte – İstanbul uçuşum, gece 03:10 olmasına rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve toplamda yaklaşık 12 saati aşan bir rötar yaşandı. Bu süreç boyunca tarafıma sadece otomatik rötar maili gönderildi, bunun dışında havaalanında ne anonsla ne de görevli aracı...
Hilal Fırın Market’te Bayat Kadayıf Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

03.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Güneşevler’de bulunan Hilal Fırın Market’ten eşim misafirlerimize ikram etmek üzere kadayıf tatlısı satın aldı. Eve geldiğimizde tatlının çok bayatlamış, şekerlenmiş ve kupkuru olduğunu gördük. Ne tadı vardı ne tuzu, kesinlikle taze bir ürün değildi. Misafirleri...











Son Şikayetler