Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coni&Co İade Reddedilen Bayat Wrap Ücretinin Ödenmesi!

profile
Selen
06 Ocak 14:08
117

5 Ocak 2026 tarihinde saat 14.30–15.00 civarında Coni&Co Moda şubenize öğle yemeği için gittik ve Honey Mustard Wrap sipariş ettik. Gelen wrapin içindeki tavuğun bariz şekilde bayat ve kokmuş olduğunu fark ettik, bu nedenle ürünü iade etmek istediğimizi belirttik. Bunun üzerine bize 3’lü tender ikram edildi.

Ancak hesap geldiğinde, bayat olduğu için yiyemediğimiz Honey Mustard Wrap’in ücretini yine de ödememiz gerektiği söylendi. Biz, yenmeyen ve sorunlu ürünün ücretini ödemek yerine ikram edilen tenderların ücretini ödeyebileceğimizi ilettik fakat buna rağmen talebimiz reddedildi ve wrapin ücretini ödemeye zorlandık.

Bu süreçte hem garsonla hem de kasa sorumlusu ile görüştük. Garson, konuyla ilgili yalnızca sorumlunun karar verebileceğini söyledi. Kasa sorumlusu ise ürünlerin hazır geldiğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını, hesabı almak zorunda olduğunu ifade etti. Tavuğun bayat ve kokmuş olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, sadece ikramda bulunduklarını, yine de hesabın tamamını ödememiz gerektiğini söyledi.

Hem sağlığımızı riske atan bayat bir ürünle karşılaşmış olmamız hem de tüketilmeyen bir ürünün ücretinin bizden tahsil edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ilgili personel ve uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ürün ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Patates Kızartması Eklenemedi Ve 170 TL Ödedim

profile
Melda
07 Şubat 22:18
81

profile
Ayşe
01 Eylül 2025 14:01
221

profile
Kardelen
28 Temmuz 2025 21:32
322
Siparişim Eksik Geldi, Çözüm Sunulmadı
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kanyon Şubesinden Alınan Tavuklar Kardeşimi Zehirledi, Ciddi Mağduriyet Yaşadık

profile
Leyla
08 Temmuz 2025 23:33
371
Benzer Şikayet Yaz