to read complaints and reviews, or file yours.
30 Haziran saat 21:25 civarında Mavibahçe Bravo Pastanesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Normalde çok sev...erek gittiğim bir yerken, bu sefer karşılaştığım servis ve müşteri memnuniyeti yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Saat 21:00 sonrası çayla birlikte börek siparişi verdim. G
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Mavibahçe Bravo Patisserie şubenize çocuklarım için ayrı ayrı 2 ade...t tek top dondurma almak için gittim. Ödeme aşamasında dondurmayı hazırlayan personel, sanki ben doğruyu söylemiyormuşum gibi 10 yaşındaki oğluma, “ablası var mı yok mu” şeklinde s
23 Mayıs Cumartesi akşamı İzmir Karşıyaka’daki Mavibahçe AVM içindeki Bravo şubesine dondurma ve tatlı yemek için gittik.... Dondurmamı alıp 21 numaralı masaya oturduğumda, bir çalışan yanımıza gelip dondurmanın parasını ödeyip ödemediğimizi sordu. Eşim o sırada içeride pasta seçiyordu. Bu şekilde, san
15 Nisan akşamı saat yaklaşık 19:30 sularında Bravo Mavibahçe şubesinden iki dilim tiramisu pasta satın aldık. Dilim pas...taları dolaptan çıkarırken, daha önceden porsiyonlanmış ayrı bir dilimi vermek istediler, ancak biz özellikle bunu istemediğimizi, pastanın kendi tepsisinden kesilerek konulmasını
2 Şubat 2026 tarihinde yıl dönümümüz için Bravo Patisserie Bostanlı şubesinden eşimle birlikte sürpriz olsun diye toplam...da 4 adet pavlova aldık. Ben yaklaşık 700 TL, eşim de yaklaşık 700 TL ödeme yaptık. Daha önce severek yediğimiz, beğendiğimiz bir ürün olduğu için aynı lezzeti beklerken, yediğimiz
30.12.2025 tarihinde Bravo Patisserie'nin Mavişehir AVM şubesinden saat 16.00 civarında 4 kişilik muzlu çikolatalı pasta... satın aldım. Pastanın bedeli 1.080 TL’dir. 31.12.2025 tarihinde misafirlerime ikram etmek üzere pastayı dilimledim ve kendime küçük bir dilim aldığım sırada, dilimin içinden büyük
18 Aralık akşamı saat 19:30 civarında İzmir Bostanlı Bravo Pastanesi'ndeydik ve pasta almak istiyorduk. Tezgah arkasında... iki kadın çalışan sohbet ediyordu. 'Pardon, bakar mısınız?' diye seslendim fakat duymadılar, olabilir diye düşündüm ve yaklaşık 5 dakika bekledim. Sonrasında kızım onların tarafın
Yıllardır memnuniyetle tercih ettiğimiz Bravo Patisserie’den, eşimin doğum günü için 07.08 tarihinde Bostanlı Şubesinden... Container Park adlı işletmede tarafıma teslim edilmek üzere 4 kişilik yaş pasta siparişi verdim (Fiş No: 0005). Siparişin teslimat saatinde gelmemesi nedeniyle üç kez aramak zorun
Kasada duran O*** bey den tavrından çözümsüzlüğünden rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Aldığım çikolata figürü nü aşı...rı sıcak olan bugünde erimemesi için dondurma konulan hazneyle paket edilmesini 3 kez istedim. Üçünde de kağıda sarılarak verildi. Hiçbir açıklama yapılmadı ya da ek ücret istenmed
24.06.2025 Bostanlı şubenize gittik sürekli gittiğimiz ve keyifli de vakit geçirdiğimiz bir mekan, her zaman olduğu gibi... oturduk ve erkek arkadaşım hesabı kasaya giderek ödedi ve tam gideceğimiz esnada, şef garsondu yanılmıyorsam bir çalışan hesabı ne yaptınız dedi. Değişik bir üslupla ben arkadaşım
Öncelikle, bu mecraya yorumumu yazmadan önce daha önceden verilen cevapları inceledim ve yaşanan her sorunda müşteri mem...nuniyeti yerine haklı-haksız şeklinde açıklama yapılması beni şaşırttı. 21.06.25 tarihinde annemle dondurma yemek üzere mekâna gittik. Annemin rahatsızlığından dolayı yarım top şek
Bravo Bostanlı şubesi, yıllardır çok severek gittiğim bir yer olmasına rağmen, dondurma tezgahı ve kasadaki personelin k...aba tavırları nedeniyle artık gitmeyi düşünmüyorum. Hizmet almak için olumsuz tavırlara katlanmak zorunda değiliz. Önce iletişimi geliştirmeniz gerektiğini düşünüyorum.
Dondurma almak için içeri girdik, ancak kapanış saati yaklaşıyormuş. Kapıda kimse yoktu ve dondurma alabilir miyiz diye ...sorduğumuzda tezgahta duran kişi tarafından adeta azarlandık. 'Herkes bir top bir top, ne zaman kapatacağız? ' şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Böyle bir hizmet ve müşteriye yakla
Sevgili eşim, baldızım ve yeğenlerim doğum günüm için hoş bir sürpriz yapmak amacıyla en uygun mekan olarak maalesef Bos...tanlı Bravo'yu tercih ediyorlar. İçeri giriyoruz, yüzümüze bakan yok. Masaya beşinci sandalyeyi istiyoruz, getirmek zor geliyor. Birisi elindeki bezle silermiş gibi yapıp arkasına
İzmir Mavibahçe bravo hastanesinden kovulduk. Evet yanımızda iki çocuğun elinde kendi içecekleri olduğu için çocuklarımı...zın yanında bravo pastanesi garsonunun nazik olmayan tavrı ile çıkartıldık. Onlar sadece çocuk ve onların içeceği iki içeceğe koskoca bravo pastanesinin ihtiyacı mi var? Çocuklu bi
Bravo Pastanesi, 01.03.2025 tarihinde Bostanlı'da yaşadığımız deneyimle ne yazık ki bizleri tam anlamıyla hayal kırıklığ...ına uğrattı. Külahta dondurma alıp, 4 yaşındaki çocuğumuzla bir masaya oturduk ve eşim ödeme yapmak için kasaya gitti. Ödeme yapıp geri geldiğinde, 5 dakika sonra bir garson geldi
Hayvan dostu olmayan bir işletme : Mavibahçe bravo brasserie 10.01.2025 tarihinde toypoodle cinsi köpeğim ( yavru kucak...ta geziyor, 2 kg ) ve ailemle birlikte Karşıyaka Mavibahçe'deki bravo brasserie 'ye girdik. Uzun bir süre sipariş için yardım bekledik. Koşarak somurtan bir bayan geldi ve içeri ha
Dün 4 kişilik yaş günü pastası aldım. O kadar özensiz. Yani çökmüş bir pasta geldi ki. Tamamen hayal kırıklığı yaşadım. ...Bravo'ya yakışmadı. İçinde badem dendi. Ağıza badem gelmiyor. Herhangi bir pastaneden alıp gelsem aynı. Hevesim kursağımda kaldı. Her yaş günü buradan alıyordum oysaki.
Bravo daki personel son derece terbiyesizdi. Dondurma almaya gittiğimde dondurma veren çocuk Personelin kullanma alanını... lütfen boşaltın diye bana saygısızca davrandı. Pastahanenin müdürü bayanında son anda elinde çorba kaşığı ile tüm dondurmaları ağzına koyduğu kaşığı diğer dondurma kaplarına soktu
Gençliğimizden beri severek gittiğimiz bir yer. Çocuklarımla saat 24:15'te dondurma ve pasta yemek için içeriye girdiğim...izde kasada bulunan, sanırım müdür olan şahıs, kapattıklarını kibar ama kırıcı bir dille iletti. Çocukların hevesi kursağında kaldı. Külah dondurma alalım ama hava aşırı sıcak, çoc
Bravo pastanesinden oğlum aldığı dondurmadan dun zehirlendi. İshal ve kusma sebebiyle medikal Point hastanesinde serum b...ağlandı ve ilaç verildi. Bir ay önce de aldığımız dondurmanın evde tadının farklı olduğunu anlayınca geri götürdük. Verdikleri cevap biz yiyoruz bize bir şey olmuyor diyen bir gida
"Reyhan pastanesi yerine bravo yazmışım"
İzmir Bostanlı Bravo dondurmacısından 2024'ün Mayıs ayında 3 top dondurma aldık. Buna karşılık 300 TL para ödedik. Topun...a 60 TL ödediğimiz dondurmaya fahiş zam uyguladıklarını düşündük. Mavibahçe şubede fiyat sorduğumuzda bir top dondurma 60 TL dediler. Yanıltılmıştık çok üzüldük. İzmir Bostanlı şub
Bayramın ilk günü çikolata ve frambuazlı pastanızı aldık. Üzerindeki krema çok fazlaydı, meyve ve kek ise çok azdı. Kahv...eli krema çok ağırdı, yiyemedik. Alıştığımız lezzetten çok farklı, kötü bir pasta ile karşılaştık. Bravo Patisserie'ye yakışmadı.
