Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Ayşe
14 Kasım 2025 12:56
351

12 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 110811252885136 numaralı Malm şifonyer ve Varıera dolap içi düzenleyici siparişim, Çekmeköy/İstanbul adresine hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.

Ayrıca, 12 Kasım 2025’te teslimat yapılmadığı halde, sistemde “adreste bulunamadığı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi yer aldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadı.

12 Kasım 2025 Çarşamba ve 14 Kasım 2025 Cuma günleri olmak üzere iki kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat her iki görüşmede de teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. Siparişimi online alışveriş sırasında kredi kartı ile ödedim.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
09 Aralık 2025 22:51
Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Ürün teslim edildi bu sefer ürün yamuk çıktı gelen montaj elemanı açtığında gördü ve değişim tutanağı tuttu. Merkez birkaç gün sonra aradı ürün stokta yok geldiğinde yönlendireceklerini söyledi. Sipariş tarihimden 1 ay geçti 1 tane şifonyeri teslim alamadım yazıklar olsun bir daha IKEA dan sipariş vermem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Deniz
09 Kasım 2023 14:54
3.743
IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.
IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.
IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.
IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.
1
Murad sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

profile
Murad
20 Ağustos 2025 21:31
937

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Siparişim Ve İletişim Sorunu

profile
Valentina
07 Ekim 2025 09:24
781
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
İrfan
30 Haziran 2025 20:36
1.673
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri