to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan almış olduğum ürünlerimin 11 Ağustos'ta elime ulaşması gerekiyordu ve buna göre kendimi programladım. 45119286703763 numaralı kargom Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acil olduğunu defalarca belirttim ve her seferinde not alındığı, iletildiği söylendi. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen kargom dağıtım merkezinden çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine ürünlerin halen dağıtım merkezinde olduğu bilgisini verdiler ve kesin bir teslimat tarihi sunulmadı.
Adresim Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi, kargonun bir an önce teslim edilmesi gerekiyor çünkü bugün bulunduğum mevkiden İstanbul’a dönmem gerekiyor. Şubeye gitme imkanım da yok çünkü kargo Lüleburgaz’da bulunuyor. Zamanımın bu kadar değersiz görülmesini ve sürekli oyalama yapılmasını şiddetle kınıyorum. Kargomun bugün içerisinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Birinci elden satıcı IKEA ve 'Sattım bitti, sonrası benden çıktı' yaklaşımıyla çalışılması kurumsal marka imajınızı zedelemeyeceğini mi düşünüyorsunuz?
IKEA'dan internet üzerinden almış olduğum ürünler, Adana Pozantı Akçatekir Mahallesi'ne gelmesi için Horoz Lojistik adlı firmaya teslim edildi. O da Arvato adlı bir firmaya devretti. Ürünlerim Adana'ya kadar geldi; bunu takip edebiliyorum. 09:03'te teslimat için yola çıktığına dair mesaj aldım, şu a...
10 Eylül 2025 tarihinde IKEA Türkiye’den sipariş verdim. Siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. 15 Eylül’de dağıtım merkezine ulaştı. 16 Ey...
Sayın IKEA yetkilileri. Ne şikayetlerim dikkate alındı, ne de sonuçlandı. Sizin gibi bir markaya hiç yakışmadı. Ay başında vermiş olduğum siparişim ayın 6 sında Horoz Lojistik deposuna ulaşıyor, güya 8 Eylül'de teslim edilecek ürünüm 20 Eylül oldu hala gelmedi. 5 defa size bildirdim, 4 defa şikayet ...
20.11.2023 tarihinde IKEA'dan almış olduğum sipariş numarası: 112011232150436, kargo numarası: 5594********74 olan kargom, Horoz Lojistik firması tarafından 11 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılamadı. Dağıtım ekibi o kadar kalitesiz ve sorumsuz ki, üşengeçliklerinden kapıya kadar gelip zil...
12 Ağustos tarihinde IKEA üzerinden satın aldığım ürünler, 13 Ağustos'ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bana ulaştırılmamış, defalarca yaptığım telefon görüşmelerine rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Kor...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 982 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar