to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2024 tarihinde saat 16 civarında üye olmadan sipariş seçeneğinden 2 bar sandalyesi siparişi vermeme rağmen sipariş takip numarası verilmedi. Durumdan şüphelenince bankama baktığımda ücretin çekildiğini görmekteyim. Bankamla iletişime geçtiğimde onlar ücretin firmaya geçtiğini söylemekteler. Ve işlem ile ilgili referans numarasını 432902734901 ve onay kodu 861226 olarak verilerek IKEA Türkiye - Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş. Tekrar başvurmamı söylediler. Verilen bilgi doğrultusunda tekrar firmayı aradığımda (3. Kez) siparişiniz oluşturulmamıştır cevabını almaktayım. Ödediğim miktarı inkar etmekteler. Böylece kısır bir döngü içinde dönüp duruyorum. Çözümü için kimse bir şey yapmamaktadır.
V***** R**** U***
0542********34
r******@omu.edu.tr
IKEA online'dan 20.12.2024 tarihinde saat 19.30'da sipariş verdim. Ancak 21.12.2024 tarihinde saat 10.20 civarında yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip iptal etmek istedim. Fakat sistemde 'Ürünler kontrol ediliyor' yazıyordu ve iade talebi oluşturma seçeneği vardı. Hemen iade talebi oluşturdum v...
14 Kasım 2023 tarihinde, saat 15:39 itibarıyla, IKEA Bayrampaşa mağazasından (160850414 işlem numarası ile) dört adet mutfak sandalyesi satın aldım. Öncelikle, mağazanın showroom bölümünde montajlı olarak beğendiğim sandalyelerin, evde montajlanmak üzere parçalara ayrılarak paketlenmiş halini, bir a...
IKEA Ümraniye mağazasından almış olduğum Pax tasarım dolabımız için mağazada ödemesini yapıp nakliye hizmeti aldım. Yaklaşık 1 gün sonra dolap parçaları evimize ulaştı. Sonrasında ise IKEA web sitesi üzerinden montaj hizmeti için ödeme yaptım ve "Montaj hizmet talebiniz alınmıştır. Referans numaranı...
IKEA'dan 30.12.2024 tarihinde, 063012248435456 sipariş numaralı Markus çalışma koltuğunun ödemesini yanlış kredi kartından çektiğim için iptalini istedim. Ürünün iptalinin onaylandığı bana SMS ve mail ile geldi fakat 2.01.2025 sabah vakti ürünün faturasının kesildiği ve nakliyenin adresime doğru yo...
Sipariş tarihim 09.12.2024 olan IKEA mağazasından bir masa iki sandalye almış bulunmaktayım. Ürün kontrol edilmeden gönderilmiş sandalyenin birinde çizik iki sandalyede alt vidaların fazla basılmasından üst yüzeyinde tümseklik belirgin. Masa ise daha çıkıntılı. Telefon üzerinden değişim sağlayıp res...
Yorumlar