to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ayakkabı İçin Nakit İade Talebi
SuperStep Samsun Atakum Yeşilyurt AVM mağazasından haziran ayında New Balance 9060 bej renk ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön kısmı açıldı. Bunun üzerine ürünü ağustos ayında incelemeye verdim. 29 Ağustos’ta inceleme sonucu tarafıma iletildi ve ürünün ayıplı mal olduğu, değişiminin onaylandığı söylendi.
Ancak mağaza stoklarında aynı ayakkabı olmadığı, bu nedenle para iadesinin sadece SuperStep’te kullanılabilecek hediye çeki olarak yapılabileceği belirtildi. Ben ürünü satın alırken ödememi nakit olarak yaptım ve ayıplı mal durumunda kanuni hakkım olan, ödediğim bedelin aynı şekilde nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ayıplı olduğu kabul edilen bu ürün için hediye çeki dayatılmadan, nakit iademin yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
