Siparişim İşleniyor Kalıyor, Kargo Bekliyorum Ve Teslimat Tarihi Belirtilmiyor

11.06.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 161106260599526 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim halen sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca siparişimin işleniyor olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya teslimat tarihi paylaşılmadı. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.