Montaj Tarihindeki Üç Defa Değişiklikten Dolayı Mağduriyetim Ve İptal Talebim

IKEA’dan aldığım ürünlerin montaj/kurulum hizmeti için yaşadığım tarih değişiklikleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Montaj için ilk olarak 04.04.2026 tarihi verilmişti, sonrasında bir yanlışlık olduğu söylenerek tarih 31.03.2026’ya çekildi. Şimdi ise montaj tarihi bu kez 06.04.2026’ya ertelendi ve artık bu tarihte montaj yapılmasını istemiyorum.

Montaj tarihinin 3 kez değiştirilmesi nedeniyle iş yerimden izin planlarım tamamen aksadı ve kişisel programlarımda ciddi sıkıntılar yaşadım. Her seferinde tarihe göre kendimi ayarlamama rağmen, sürekli değişiklik yapılması hem zaman kaybı hem de planlama açısından beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde sıkıştıramadıklarını, daha erken bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Sürekli tarih değiştirilen bu montaj hizmetinin 30 Mart tarihine alınmaması durumunda tamamen iptal edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.